Адрес министерства здравоохранения рф куда можно написать письмо с жалобой

Как пожаловаться в министерство здравоохранения: пошаговая инструкция

19 Августа 2017 5:00

Здравствуйте, дорогие друзья. В этой статье мы рассмотрим вопрос, как пожаловаться в министерство здравоохранения на отношение или действия медицинских работников при обращении в медицинское учреждение.

Оставить свою жалобу можно четырьмя способами: прийти лично, написать письмо, позвонить по телефону и оставить свое обращение на сайте www.rosminzdrav.ru. Рассмотрим все эти способы подать жалобу по порядку.

Жалуемся правильно

Иногда лучше всего для полного освещения ситуации написать обычное письмо. По телефону нет возможности показать имеющиеся бумаги, а по интернету размер вложений ограничен, как и размер письма.

Если к письму прикладываете копии документов, лучше всего их заверить у нотариуса – в таком виде они являются полноценной заменой оригиналов. Куда отправить письмо? Адрес таков: 127994, Рахмановский переулок, д.3, г. Москва, ГСП-4.

Обязательно позвоните по телефону 8 (495) 627 29 93 через несколько дней в рабочее время, чтобы узнать, получили ли ваше письмо, под каким номером и какого числа зарегистрировали.

Но знайте, что после получения и регистрации вашего письма вам обязательно придет уведомление с указанием даты регистрации и присвоенного номера. С этого момента и пойдет отсчет времени, необходимого для разбирательства вашего обращения, принятия по нему решения, подготовки и отправки вам ответа.

Срок рассмотрения вашей жалобы составляет 30 календарных дней с момента регистрации. Но работники министерства имеют право продлить подготовку ответа еще на 30 дней. Правда, для этого у них должны быть веские причины.

Позвони мне, позвони

К сожалению, жалобу по телефону у вас не примут. В справочной службе министерства здравоохранения России вы сможете узнать только порядок обращения, адрес, сроки, и какие документы или свидетельства вы можете приложить. На полноценную консультацию не рассчитывайте – вряд ли на телефоне сидят те важные чиновники, которые рассматривают ваши жалобы.

Телефоны такие: 8 (495) 628 44 53 и 8 (495) 627 29 44. Звонить только в рабочее время (московское): с 9-00 до 18-00, в пятницу до 16-45. Обеденный перерыв с 12-00 до 12-45.

Пользуемся интернетом

Самый простой способ при наличии интернета – это написать письмо прямо на сайте министерства. Одна беда – постарайтесь вложиться в своей жалобе в выделенные 2 тысячи букв. В бланке обращения стоит счетчик знаков, и вы будете видеть, сколько еще знаков вам можно написать.

Да и файлов вы много приложить не сможете, только один, не заархивированный и размером не более 5 Мб. Зато на указанную вами электронную почту придет 2 письма. Первое, что ваше сообщение зарегистрировано, второе через месяц-другой уже с ответом.

На что жалуемся?

Жалобу в Минздрав можно накатать на что угодно: на качество обслуживания, длительность очереди, отсутствие записи, хамство либо невнимательность врача или другого медперсонала. Можно пожаловаться на всю больницу или на поликлинику и их руководство.

Если вам отказывают в срочной госпитализации и по другим вопросам срочного оказания помощи, пишите на электронный адрес, [email protected], они занимаются именно этими вопросами.

Куда правильнее жаловаться

Если проживаете в Москве или где-то рядом, можете записаться на личный прием. Это будет подольше, но вас хотя бы точно выслушают. В Министерстве действует Общественная приемная, телефоны указаны выше.

Но любой вопрос, касающийся оказания бесплатной медицинской помощи, можно решить в своем регионе, обратившись в страховую фирму, в которой вы получали полис обязательного медицинского страхования.

Через них проходит государственное финансирование медучреждений, поэтому они имеют реальную власть и право рассматривать любые жалобы.

В компетенцию организации, занимающейся обязательным медицинским страхованием, входят, в первую очередь, вопросы платного и бесплатного оказания медицинских услуг.

Если в медучреждении с вас хотят взять плату, а в памятке страховщика написано, что данная услуга бесплатна, то в этом случае нужно обязательно позвонить в страховую компанию для разъяснения, и в случае необходимости подавать жалобу.

Когда помогут в Минздраве

Минздрав в любом случае останется последней надеждой граждан, если они до этого подавали претензию в региональные министерства или департаменты, но положительного решения не получили. Или к ним нужно обращаться, если вам отказали в медицинской помощи, которую финансирует федеральный бюджет.

Если же ваш вопрос в состоянии решить региональная власть, то, скорее всего, ваше обращение, будет переправлено туда. Резюмируя, можно сделать следующие выводы. В Минздрав России имеет смысл писать жалобу в следующих случаях:

• Когда региональные власти (медицинские или исполнительные) не смогли принять решение по вашему обращению, которое бы вас устроило.
• Когда вопрос касается направления на специализированное лечение, финансируемое из федеральных программ.
• Когда в регионе не предоставляются медицинские услуги и лекарственные препараты, которые должны предоставляться бесплатно или со скидкой для некоторых видов болезней (рак, сахарный диабет), так и для некоторых групп населения (инвалиды, дети-сироты и т.д.).

Если хотите, чтобы ваш вопрос решился максимально быстро, потребуйте с руководства медицинского учреждения официальную причину отказа назначать либо проводить лечение или наказания сотрудников, осуществивших медицинские услуги не качественно, или проявивших в отношении вас грубость или пренебрежение.

В советские времена не было разделения на платную и бесплатную медицину – все было бесплатно. А сейчас медики так и норовят выписать лекарства подороже или назначить платное лечение.

На этом разрешите попрощаться. Подписывайтесь на новые статьи нашего сайта и дайте ссылку на нее своим друзьям и родственникам в социальных сетях. 

Источник: https://www.rline.tv/svobodnyj-korrespondent/kak-pozhalovatsya-v-ministerstvo-zdravoohraneniya/

Для жалоб и обращений минздрав

В МВД же настаивают, что им диагноз не нужен, а требуется Напомним, что сейчас подать жалобу можно только при личном обращении в ГИБДД. Минздрав россии (министерство здравоохранения).

Жалобы и вопросы в области медицины, им сейчас, по поручению Президента, уделяют особое внимание. министерство здравоохранения обращение. принимаются по телефону в тирасполе 944.

Обращение в городские и областные органы Если проблема не решена или ответа не было, это является причиной обращения в городские и областные отделы здравоохранения.

Жалоба на больницу: как написать и куда адресовать

1. Как написать письмо в Минздрав РФ?
2. Как написать письмо в Минздрав | Сделай
3. Как подать жалобу в Минздрав?
4. Жалоба в Министерство Здравоохранения.
5. Основания для написания жалобы.
6. Версия для слабовидящих.

В общественной приемной Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации принимают обращения и традиционном Не нужно спешить с жалобой в Минздрав – проблему легче решить на месте.

В адрес министерства здравоохранения поступает множество писем от забайкальцев, которые благодарят докторов за вовремя оказанную квалифицированную медицинскую помощь. Жалоба в министерство здравоохранения и социального развития рф. Подача жалобы на врачей в Министерство Здравоохранения Все эти нарушения уже являются серьезной причиной для того, чтобы написать жалобу.

https://www.youtube.com/watch?v=RA2foyQxMQw

На странице можно отправить жалобу в министерство здравоохранения Москва, Московская область. Жалоба на врача в Министерство здравоохранения направляется в том случае, если не получается разрешить конфликт путем обращения в местные органы контроля.

Оглавление Как написать жалобы в Министерство здравоохранения Минздрав РК обязал медорганизации отвечать на жалобы в соцсетях Жалоба в министерство здравоохранения образец 2019. Обращение на бумажном носителе отправляется через Почту России заказным способом по адресу: 127006, г. Москва Обращение в бумажной форме можно передать при личном визите в Департамент.

Жалобы в Минздрав на врача, больницу и зам. министра, а также ответы министерства здравоохранения на жалобы.

Рано или поздно все сталкиваются с проблемами со здоровьем, и возникает необходимость обратиться за помощью в медицинские учреждения.

Информация по работе с обращениями граждан в Министерстве здравоохранения РФ.

Если вы написали жалобу в Министерство Здравоохранения, придется проявить терпение – ваше обращение зарегистрируют в течение 3 суток, а ответа следует Минздрав оповещает граждан о своем почтовом адресе, поэтому вы можете отправить жалобу простым письмом.

Жалоба в министерство здравоохранения москвы и московской области Здравоохранение московской области куда жаловаться Написать жалобу на поликлинику ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. Как правильно написать письмо в министерство здравоохранения екатеринбурге образец.

Все дело в том, что в Минздраве опасаются, что это будет нарушением врачебной тайны. Еще один вариант подачи обращения – зайти на официальный сайт Минздрава России в интернете и заполнить соответствующую форму вкладки “Общественная приемная”. В общих чертах описываем предмет жалобы.

Адрес электронной почты для обращения в минздрав москвы. Как указано на сайте Минздрава, обращения принимаются “по вопросам оказания медицинской помощи”. Министерство здравоохранения москвы горячая линия телефон жалобы. Электронная приемная Правительства Москвы.

Подача жалобы на врачей в Министерство Здравоохранения.

Куда можно жаловаться на врачей и как составить жалобу. На все жалобы ответственные обязаны ответить автору.

Как писать жалобу в министерство здравоохранения

Жалоба на врача в Минздрав имеет смысл после того, как соответствующее обращение гражданина не нашло решения на уровне главврача поликлиники и муниципального органа надзора и контроля за учреждением. В данном случае мы рассматриваем подачу жалобу в Минздрав РФ через форму обращения граждан на сайте минздрава по адресу rosminzdrav.ru.

Под Брянском чиновник пригрозил активистке “хлопнуть в рыло” за жалобу на дороги (ВИДЕО). Если Вы решили отправить жалобу в Минздрав России, Вам придется немного подождать — Ваше обращение зарегистрируют в течение трех суток, ответ следует ждать в течение 30 дней. Минздрав москвы официальный сайт оставить жалобу.

Минздрав россии официальный сайт написать жалобу. В ней нужно будет заполнить поля, выделенные знаком “*”.

Росздравнадзор находится в подчинении Министерства здравоохранения РФ. Официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в Министерство по вопросам, входящим в его компетенцию.

Жалобы пользователей, разрешивших публикацию жалоб, публикуются на страницах соответствующих медицинских учреждений Москвы и Форма отправки обращения. Пишите текст жалобы на имя министра здравоохранения. Как написать жалобу в министерство здравоохранения.

Для этого нужно узнать точный юридический адрес министерства и отправить жалобу заказным письмом. От других заявлений ее отличает наличие требований об устранении нарушений прав и интересов заявителя. Обращение медсестры к Президенту и Минздраву РФ.

Как написать жалобу в министерство здравоохранения Форма отправки обращения Министерство здравоохранения. Горячая линия департамента здравоохранения г. москвы – телефон.

Как написать жалобу в Министерство здравоохранения в 2019 году. Жалоба на врача в Минздрав имеет смысл после того, как соответствующее обращение гражданина не нашло решения на уровне Подачи бумажного обращения в офис организации по адресу Россия, г. Москва, Оружейный переулок, 43с1.

Круглосуточная горячая линия министерства здравоохранения

Как написать жалобу в Министерство здравоохранения. Телефон Департамента здравоохранения города Москвы – горячая линия Предоставляем ряд номеров для обращения в Департамент Как правильно пишется текст жалобы на работу врача поликлиники – тема весьма злободневная.

Жалоба на больницу: образец и правила оформления. Регистрация обращения в минздрав. как написать письмо в минздрав рф? Если решение комитета не удовлетворяет, жалоба подается выше, в том числе и на формальную деятельность Регионального Департамента здравоохранения.

Жалоба в прокуратуру о принятии меры в отношении должностных лиц.

Жалоба на работодателя в трудовую инспекцию.

Минздрав РФ вырабатывает и реализует государственную политику в сфере здравоохранения, имея при этом широкие полномочия. Жалоба в министерство здравоохранения образец 2019. Как написать жалобу в министерство здравоохранения Регистрация обращения в минздрав. как написать письмо в минздрав рф? Как написать жалобы в Министерство здравоохранения. Жалоба в Министерство здравоохранения в Москве.

Письмо жалоба в минздрав россии скворцовой

Горячая линия министерства здравоохранения москвы оставить жалобу. Пациент имеет право жаловаться в Минздрав при наличии к тому оснований. Действующим законодательством определено главное условие для обращения – это недобросовестное отношение обслуживающего персонала клиники к своим обязанностям. Чтобы написать письмо Скворцовой, зайдя на сайт, можно заполнить установленную форму.

Письма в конверте направляются в общественную приемную минздрава, где принимаются жалобы, пожелания, рекомендации и иные обращения Написать письмо в минздрав РФ может любой гражданин. Как написать жалобу на поликлинику в Минздрав через интернет? Как это сделать правильно и куда Допустимо лишь обращение в деловой форме.

В случае, если в письменном обращении не упомянута фамилия лица, направившего обращение, либо его В первом случае вам требуется отправить письмо в электронном виде через официальный сайт Министерства здравоохранения.

Но несмотря на способ доставки жалобы, в Минздраве обязаны принять ее к рассмотрению, провести по ней проверку и, если факт правонарушения имеет быть место, принять соответствующие меры.

Для обращения граждан по вопросам охраны здоровья, реализации программ по развитию По этому номеру вы можете задать свои вопросы, получить консультацию и оставить жалобу. То есть по Вашему вопросу будет проведено целое расследование, которое будет более независимым, в отличие от разбирательства внутри медучреждения.

В 2017 году казахстанцы чаще всего жаловались в Минздрав на плохое лечение.

Горячая линия минздрав москва жалобы | Правовая помощь

▪ Подача жалобы в письменной форме.▪ Прием обращений On-line▪ Далее излагаем причину обращения.▪ Вакансии Министерства здравоохранения.▪ Куда можно пожаловаться на поликлинику.

В них отражается Подразумевается, что перед обращением в Минздрав, нужно пройти эту инстанцию, получить ответ.

При обращении с жалобой через официальный сайт Минздрава следует перейти по вкладкам: “Общественная приемная” — “Форма отправки обращения”. Обращение матери отравленного ребенка к Собянину (ВИДЕО). Написать письменную жалобу и принести ее лично главврачу, в Минздрав и другую инстанцию либо же отправить документ заказным письмом с уведомлением.

После рассмотрения вы получите ответ на обращение.

Для этого совсем необязательно ехать в Москву. Порядок рассмотрения обращений, жалоб застрахованных лиц. Министерство здравоохранения Республики Беларусь.

Обращение в Минздрав можно направить тремя способами: лично, почтой или оставить жалобу через онлайн-приемную. В Минздраве также есть сразу несколько “горячих линий” – телефон Спектр обращений – самый разный.

И, как показывает практика, в сфере здравоохранения ежедневно фиксируется множество нарушений. Жалобу на медработника в Министерство здравоохранения можно отправить сегодня и через Интернет, если есть такая возможность, но можно и обычной почтой.

Жалоба в министерство здравоохранения Московской области – официальный документ, устанавливающий требования обратившегося гражданина и описывающий суть возникновения таких требований.

Теперь что касается отправления готовой жалобы в Министерство здравоохранения. Жалоба в Министерство здравоохранения подается в тех случаях, когда заявление до подвластных ему структур, а так же в отдел страхования не принесли результативного решения.

Как правильно составить и подать жалобу в Министерство здравоохранения: основания для подачи, инструкция по составлению, варианты отправления. Минздрав является высшей инстанцией, способной повлиять на лечебные учреждения и устроить внезапную проверку их работы. Госорганы › Телефон горячей линии Министерства Здравоохранения РФ.

Министру здравоохранения Омской области заказным письмом отправлено 2 жалобы.

Горячая линия Минздрава России: телефон оператора поддержки

Медицинская структура тоже подвержена сбоям и основной причиной является человеческий фактор. Информация о подведомственных Министерству здравоохранения России организациях.

В общественной приемной Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации принимают обращения и Не нужно спешить с жалобой в Минздрав – проблему легче решить на месте.

Основания для обращения в Министерство здравоохранения с жалобой.

Для этого работает официальный сайт Министерства здравоохранения РФ www.rosminzdrav.ru. Жалоба является одним из видов обращений. Выход – написать жалобу в Министерство здравоохранения. Непосредственно в Минздрав можно обращаться в случаях серьезных нарушений.

обращение в подвластные структуры не принесло желаемого результата Как написать жалобу в Министерство здравоохранения. Методика проведения конкурса на право замещения вакантной должности руководителя учреждения подведомственных Минздраву РД.

Посмотрите заполненный образец жалобы в Министерство здравоохранения на врача: Обратите внимание!

Сделать это можно при личном обращении, почтовым отправлением или посредством электронной почты. Если гражданин имеет только подозрение, которое невозможно доказать, то в Министерство здравоохранения составляется обращение. Написать письмо в минздрав РФ может любой гражданин.

Источник: http://exudeh.ga/8008-dlya-zhalob-i-obrascheniy-minzdrav

Министерство здравоохранения рф официальный сайт подать жалобу

Бесплатная консультация юриста Как написать жалобу в Министерство здравоохранения Возможность написать в Министерство здравоохранения — законное право каждого гражданина пожаловаться на нарушения в работе медицинских учреждений. Обратиться можно в отделения по месту жительства или в центральное управление.

Основания для написания жалобы Непосредственно в Минздрав можно обращаться в случаях серьезных нарушений. Существует негласное правило, по которому небольшие неприятности в виде грубого отношения медсестры не рассматриваются на столь высоком уровне.

Поводом написать в Министерство могут быть ситуации, когда:

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

• Общественная приемная
• Жалобы на врачей
• Жалобы на врачей
• Как написать жалобу в Министерство здравоохранения
• Обращения граждан
• Как можно подать обращение в Министерство здравоохранения Свердловской области?
• Обращения граждан
• Часто задаваемые вопросы
• Жалоба в Министерство здравоохранения

Общественная приемная

Когда медицина не блещет 19 Августа 5: В этой статье мы рассмотрим вопрос, как пожаловаться в министерство здравоохранения на отношение или действия медицинских работников при обращении в медицинское учреждение. Оставить свою жалобу можно четырьмя способами: Рассмотрим все эти способы подать жалобу по порядку.

Жалуемся правильно Иногда лучше всего для полного освещения ситуации написать обычное письмо. По телефону нет возможности показать имеющиеся бумаги, а по интернету размер вложений ограничен, как и размер письма.

Если к письму прикладываете копии документов, лучше всего их заверить у нотариуса — в таком виде они являются полноценной заменой оригиналов. Куда отправить письмо?

Адрес таков: Москва, ГСП Обязательно позвоните по телефону 8 29 93 через несколько дней в рабочее время, чтобы узнать, получили ли ваше письмо, под каким номером и какого числа зарегистрировали. Но знайте, что после получения и регистрации вашего письма вам обязательно придет уведомление с указанием даты регистрации и присвоенного номера.

С этого момента и пойдет отсчет времени, необходимого для разбирательства вашего обращения, принятия по нему решения, подготовки и отправки вам ответа. Срок рассмотрения вашей жалобы составляет 30 календарных дней с момента регистрации.

Но работники министерства имеют право продлить подготовку ответа еще на 30 дней. Правда, для этого у них должны быть веские причины. Позвони мне, позвони К сожалению, жалобу по телефону у вас не примут.

В справочной службе министерства здравоохранения России вы сможете узнать только порядок обращения, адрес, сроки, и какие документы или свидетельства вы можете приложить. На полноценную консультацию не рассчитывайте — вряд ли на телефоне сидят те важные чиновники, которые рассматривают ваши жалобы.

Телефоны такие: Звонить только в рабочее время московское: Обеденный перерыв с до Пользуемся интернетом Самый простой способ при наличии интернета — это написать письмо прямо на сайте министерства. Одна беда — постарайтесь вложиться в своей жалобе в выделенные 2 тысячи букв. В бланке обращения стоит счетчик знаков, и вы будете видеть, сколько еще знаков вам можно написать.

Да и файлов вы много приложить не сможете, только один, не заархивированный и размером не более 5 Мб. Зато на указанную вами электронную почту придет 2 письма.

Первое, что ваше сообщение зарегистрировано, второе через месяц-другой уже с ответом. На что жалуемся? Жалобу в Минздрав можно накатать на что угодно: Можно пожаловаться на всю больницу или на поликлинику и их руководство.

Если вам отказывают в срочной госпитализации и по другим вопросам срочного оказания помощи, пишите на электронный адрес, help rosminzdrav. Куда правильнее жаловаться Если проживаете в Москве или где-то рядом, можете записаться на личный прием. Это будет подольше, но вас хотя бы точно выслушают.

В Министерстве действует Общественная приемная, телефоны указаны выше. Но любой вопрос, касающийся оказания бесплатной медицинской помощи, можно решить в своем регионе, обратившись в страховую фирму, в которой вы получали полис обязательного медицинского страхования.

Через них проходит государственное финансирование медучреждений, поэтому они имеют реальную власть и право рассматривать любые жалобы.

В компетенцию организации, занимающейся обязательным медицинским страхованием, входят, в первую очередь, вопросы платного и бесплатного оказания медицинских услуг.

Если в медучреждении с вас хотят взять плату, а в памятке страховщика написано, что данная услуга бесплатна, то в этом случае нужно обязательно позвонить в страховую компанию для разъяснения, и в случае необходимости подавать жалобу. Когда помогут в Минздраве Минздрав в любом случае останется последней надеждой граждан, если они до этого подавали претензию в региональные министерства или департаменты, но положительного решения не получили.

Или к ним нужно обращаться, если вам отказали в медицинской помощи, которую финансирует федеральный бюджет. Если же ваш вопрос в состоянии решить региональная власть, то, скорее всего, ваше обращение, будет переправлено туда.

Резюмируя, можно сделать следующие выводы.

В Минздрав России имеет смысл писать жалобу в следующих случаях: Когда региональные власти медицинские или исполнительные не смогли принять решение по вашему обращению, которое бы вас устроило.

Когда вопрос касается направления на специализированное лечение, финансируемое из федеральных программ. Когда в регионе не предоставляются медицинские услуги и лекарственные препараты, которые должны предоставляться бесплатно или со скидкой для некоторых видов болезней рак, сахарный диабет , так и для некоторых групп населения инвалиды, дети-сироты и т.

Если хотите, чтобы ваш вопрос решился максимально быстро, потребуйте с руководства медицинского учреждения официальную причину отказа назначать либо проводить лечение или наказания сотрудников, осуществивших медицинские услуги не качественно, или проявивших в отношении вас грубость или пренебрежение.

В советские времена не было разделения на платную и бесплатную медицину — все было бесплатно. А сейчас медики так и норовят выписать лекарства подороже или назначить платное лечение. На этом разрешите попрощаться. Подписывайтесь на новые статьи нашего сайта и дайте ссылку на нее своим друзьям и родственникам в социальных сетях.

Жалобы на врачей

Победителем этого конкурса стала представитель Тверской областной организации профсоюза работников здравоохранения РФ Яна Александровна Дмитриева.

В этом году в конкурсе приняли участие шесть представителей первичных профсоюзных организаций Твери, Лихославля, Ржева, Торжка и Встреча председателя Тверской областной организации профсоюза работников здравоохранения Вячеслава Анатольевича Грека с профсоюзным активом Первичной профсоюзной организации Старицкой ЦРБ

Иркутск, ул. Карла Маркса, 29а каб.

Звоним в Минздрав 27 Августа 5: В этой статье мы рассмотрим, что собой представляет круглосуточная горячая линия Министерства здравоохранения РФ и как она работает, кто и когда может ей воспользоваться, и как долго будет решаться ваш вопрос или готовиться ответ на жалобу. Телефон горячей линии — Он бесплатен для всех жителей России и работает в круглосуточном режиме. Очень часто возникают вопросы по поводу оказания медицинских услуг, на которые не могут или не хотят ответить окружающие нас медики или их руководители.

Как написать жалобу в Министерство здравоохранения

Беременность с резус-иммунизацией: Иммуноглобулин человека антирезус RHO[D] резус-отрицательным беременным женщинам на й и й неделе беременности, а также после хорионбиопсии, амниоцентеза, кордоцентеза, биопсии плаценты. Так что можете обратиться к руководителю женской консультации, ссылаясь на данный Приказ. Возможно, вопрос будет решён гораздо быстрее, чем подача жалобы в Минздрав.

Но чтобы эту помощь оказали качественно, вовремя и в полном объеме, пациентам и их близким часто приходится потратить немало сил. Одним из главных инструментов воздействия на систему здравоохранения является жалоба на врача.

Когда медицина не блещет 19 Августа 5: В этой статье мы рассмотрим вопрос, как пожаловаться в министерство здравоохранения на отношение или действия медицинских работников при обращении в медицинское учреждение. Оставить свою жалобу можно четырьмя способами: Рассмотрим все эти способы подать жалобу по порядку.

Обращения граждан

Информация, которую необходимо учитывать при направлении обращения в адрес Министерства здравоохранения Свердловской области 1.

Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт, поступают на рассмотрение в Министерство здравоохранения Свердловской области. Перед отправкой обращения в форме электронного документа необходимо корректно заполнить электронную форму.

Ответ на Ваше обращение либо уведомление о его переадресации направляется по адресу электронной почты e-mail , указанному Вами.

Образец Каждый имеет право на охрану здоровья и медицинскую помощь – об этом гласит ст. Государственные, муниципальные больницы должны оказывать помощь гражданам бесплатно за счет бюджетных средств, страховых взносов, иных поступлений.

Даже если вы обращаетесь в частную клинику или к специалисту, работающему самостоятельно, в таких отношениях действуют не только положения заключенных между вами договоров. Медицинская деятельность подразумевает лицензирование, общие правила – от образования врачей до порядка проведения определенных процедур, ответственность медиков и их руководителей.

Когда вы сталкиваетесь с неправомерными действиями в сфере здравоохранения, вы вправе обратиться с жалобой в высший федеральный орган, курирующий данную область.

Как можно подать обращение в Министерство здравоохранения Свердловской области?

Положение об организации работы с обращениями граждан 1. Настоящее положение об организации работы с обращениями граждан устанавливает порядок рассмотрения обращений граждан сотрудниками Министерства здравоохранения Челябинской области далее именуется — Минздрав.

Положение об организации работы с обращениями граждан распространяется на все письменные и устные, индивидуальные и коллективные, электронные обращения граждан, поступившие в Минздрав.

Если предмет обращения граждан выходит за рамки непосредственной компетенции Минздрава, работа с обращениями граждан может осуществляться во взаимодействии с иными органами исполнительной власти Челябинской области, к сфере деятельности которых относятся поставленные в обращении вопросы.

При письменном обращении гражданин указывает либо наименование государственного органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество последнее — при наличии , почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения, контактный телефон, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. Гражданин вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы либо их копии. В обращении, поступившем в форме электронного документа, гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество последнее — при наличии , адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения.

Сайт департамента по здравоохранению Смоленской области. нового приказа Министерства здравоохранения Российской Федерации ( кб.). .. Подробнее на официальном сайте Администрации Смоленской области.

Как написать обращение в Министерство здравоохранения Тверской области, если по льготному рецепту не отпускаются лекарства? Наталья Геннадьевна Reply 2 года ago Здравствуйте. Меня зовут Наталья. Моей маме уже неоднократно отказывают в госпитализации, мотивируя тем, что нет мест, а ей нужно срочно обследоваться. Она пенсионерка, денег на платную госпитализацию нет.

Жалоба в Министерство здравоохранения

.

.

Источник: https://crazyrunningguy.com/administrativnoe-pravo/ministerstvo-zdravoohraneniya-rf-ofitsialniy-sayt-podat-zhalobu.php

Здравоохранение – Жалобы

Единственная цель, которую я преследую в этой статье – выразить свое презрение здравоохранению России в целом и Министерству здравоохранения России в частности. Не считаю полезным приводить каких-то развернутых пояснений или комментариев, думаю, и так будет все предельно понятно…

1. Жалоба в министерство здравоохранения омской области

Министру здравоохранения Омской области заказным письмом отправлено 2 жалобы. В общественную приемную министерства здравоохранения письмо доставлено 16 апреля 2012 года.

Жалоба на врача

Считаю важным сообщить о непригодных профессиональных качествах и низких этических нормах врача Клинической офтальмологической больницы им. В.П. Выходцева Никандровой Ольги Александровны.

Жалоба на врача – Пример жалобы.

Жалоба на больницу

Не имею претензий ни к кому конкретно, но общий произвол в Клинической офтальмологической больнице им. В.П. Выходцева переходит все границы.

Жалоба на больницу – Пример жалобы.

2. Ответ министерства здравоохранения

Ответ министерства здравоохранения за подписью заместителя министра здравоохранения В.Н. Харитонова. Ответ датирован 15 мая 2012 года.

Основываясь на ответе зам. министра В.Н. Харитонова можно писать книгу: “Практическое пособие успешного чиновника”.

Рассмотрев Ваши обращения, Министерство здравоохранения Омской области сообщает следующее.

Ответ министерства здравоохранения

3. Жалоба в министерство здравоохранения России – Попытка 1

В министерство здравоохранения РФ заказным письмом отправлена жалоба на заместителя министра здравоохранения Омской области В.Н. Харитонова. В общественную приемную министерства здравоохранения РФ письмо доставлено 27 июня 2012 года.

Убедительно прошу разобраться в вопросе и призвать виновных к ответу.

Я убежден, что заместитель министра здравоохранения омской области, начальник управления медицинской помощи, профилактики и реабилитации В.Н.

Харитонов или недобросовестно относится к своим обязанностям и рассматривает жалобы чисто формально, или покрывает и поддерживает процветающий произвол и непрофессионализм медицинских работников.

Жалоба на зам. министра – Пример жалобы.

Никаких действий со стороны министерства здравоохранения России не последовало в течение 40 дней.

4. Жалоба в министерство здравоохранения России – Попытка 2

Через официальный сайт министерства здравоохранения дублирую свою жалобу 7 августа 2012 года.

Все сделано так, чтобы жалобы “терялись”, при регистрации жалобе не присваивается входящий номер, это значит, что вы не можете доказать, что вы что-то отправляли.

5. Ответ министерства здравоохранения PФ

Прошло уже без малого 3 месяца со дня получения моего заказного письма министерством здравоохранения PФ. И вот, 13 сентября 2012 года я получаю ответ по почте (обыкновенным письмом, которое бросили в почтовый ящик). Письмо датировано 27 августа 2012 года…

Департамент медицинской профилактики, скорой, первичной медико-санитарной помощи и санитарно-курортного дела рассмотрел Ваше обращение в Министерство здравоохранения РФ и сообщает.

https://www.youtube.com/watch?v=8oYpvn1WCRc

В соответствии с п. 3 ст. 8 Федерального закона от 02.05.2006 №59 – ФЗ “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации” Департамент направил Ваше обращение для повторного рассмотрения в Минитерство здравоохранения Омской области.

О результатах рассмотрения Вам будет сообщено дополнительно Министерством здравоохранения Омской области.

Заместитель директора Департамента С.В. Вылегжанин

Пока круг замкнулся, но, надеюсь, продолжение следует…

6. Ответ министра здравоохранения Омской области

Ответ министра здравоохранения Омской области А.Е. Стороженко,датирован 12 октября 2012 года.

Даже читать этот длинный и оскорбительный ответ необязательно. Результат рассмотрения моей жалобы определен финальной фразой: “Ваши претензии в адрес сотрудников Министерства считаем необоснованными”.

К этому также прилагалось заключение проверки: Отчет комиссии заместителю директора Департамента Министерства здравоохранения Вылегжанину С.В., датировано 19 октября 2012 года.

Тоже самое: “… фактов нарушений лицензионных требований при осуществлении медицинской деятельности … комиссией не установлено”.

7. Жалоба в министерство здравоохранения России – Попытка 3

Пишу еще одну жалобу на имя министра здравоохранения Омской области А.Е. Стороженко: Жалоба в министерство здравоохранения.

8. Ответ первого заместителя министра здравоохранения Омской области

Ответ первого заместителя министра здравоохранения Омской области О.А. Попова, датирован 28 декабря 2012 года.

Это очередная отписка. В очередной раз Минздрав проигнорировал мои возражения. Вывод неутешителен. Минздрав не заинтересован в наведении порядка в здравоохранительных учреждениях, а чиновники Минздрава ничего не бояться, видимо управы на них нет…

Ответ первого заместителя министра здравоохранения Омской области

Никто и не думал никого наказывать и наводить порядок… Теперь становится ясным, что Министерство здравоохранения нужно только для того, чтобы оправдывать и скрывать произвол медицинских учреждений и их работников…

Дальнейшую переписку с Минздравом считаю нецелесообразной. Нужно обращаться непосредственно в суд или прокуратуру…

Источник: https://dibit.ru/opinions/report/minzdrav.html

Как написать жалобу в Министерство здравоохранения РФ? – Права потребителя

К сожалению, в нашей стране с медицинской отраслью не всё гладко. При этом основной проблемой является человеческий фактор. Сотрудники попросту не справляются со своей работой из-за недостатка профессиональных навыков или моральных качеств.

Конечно, проблемы может спровоцировать плохое оборудование, технические неполадки и т.п. Но в любом случае нужно добиваться справедливого наказания для врачей, которые халатно относятся к своей работе. А первый шаг к тому, чтобы наказать провинившихся сотрудников – написать жалобу в Министерство здравоохранения.

Конечно, все мы понимаем, что привлечь медработника к ответу за проступок — задача отнюдь не простая. Но сидеть сложа руки тоже не выход. Давайте рассмотрим, как подать жалобу и сделать так, чтобы  ее тщательно рассмотрели. Если это будет сделано, то есть надежда, что в дальнейшем персонал медицинского учреждения не будет нарушать этику.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Основания для написания жалобы

Прежде чем заниматься написанием жалобы в Минздрав, нужно убедиться, что причина, по которой вы собираетесь заняться эпистолярным искусством, действительно весомая. А причины могут быть самые разные, но в любом случае они должны нести в себе серьёзную угрозу для физического здоровья пациента либо его психического состояния.

Рассмотрим несколько причин, которые чаще всего являются поводом, чтобы написать жалобу на поликлинику и отправить в Министерство здравоохранения:

• Прежде всего, граждан не устраивает хамское отношение сотрудников больниц. Причём им отличаются как частные, так и государственные больницы. Персонал думает, что такие действия безнаказанны, но на самом деле это не так. Нужно просто знать, куда обращаться;
• Вторая по популярности жалоба – если доктора отказываются принимать на осмотр пациентов или подписывать больничный. К сожалению, особенно в государственных больницах, такое случается довольно часто. Иногда из-за высокого наплыва людей, но иногда и из-за личной «вредности» доктора;
• Если медики не выполняют свои прямые обязанности информационного характера: не заполняют медицинскую карту или указывают изначально некорректные данные, не предоставляют результаты анализов и т.п. Если врач назначает опасное для здоровья пациента лечение без особой на то надобности. Или если назначенное врачом лечение неэффективно (например, таким образом медицинское учреждение пытается «вытянуть» из человека побольше денег). Все это контролируется статьёй 237 ч. 2 «Сокрытие информации об обстоятельствах, создающих опасность для жизни и здоровья людей»;
• Сознательное удорожание лечения тоже является поводом для жалобы. Например, если врач систематически назначает более дорогие лекарства вместо дешёвых аналогов;
• Если поставленный диагноз неправильный или если пациенту вовремя не оказали врачебной помощи, специально затягивая лечение без особой на то надобности. Летальные случаи из-за халатности врачей. Статья 118 ч. 2, ч. 4 «Причинение тяжкого или средней тяжести вреда здоровью по неосторожности». Сюда же относится получение пациентом более серьёзных диагнозов по вине докторов;
• Несоблюдение врачами и медицинским персоналом правил гигиены, что в заведении, где находятся тысячи больных людей, сродни преступлению согласно статье 236 ч.2 «Нарушение санитарно-эпидемиологических правил»;
• Разглашение медицинской тайны;
• Вымогание с пациентов денег.

По статистике, из всего этого перечня поводов, причём список далеко не полный, чаще всего пациенты жалуются на то, что врачи требуют денег или грубят. К некорректным диагнозам и другим неприятным особенностям нашей медицины люди уже привыкли. Но когда человека оскорбляют в лицо, а потом ещё и требуют денег за некачественное лечение – это вызывает возмущение.

Сотрудники медучреждений думают, что они безнаказанны. На самом деле это далеко не так. Каждый человек, согласно Конституции РФ, имеет право написать жалобу в Министерство здравоохранения РФ. Но даже на этом можно не останавливаться. Исходя из ситуации, можно обращаться в прокуратуру, суд или страховую компанию. Главное, чтобы были приняты меры, и виновная сторона понесла наказание.

Но учтите, что прежде чем подавать обращение, нужно собрать базу доказательств. Они подтвердят ваши слова. Хотя, если доказательств нет – это ещё не повод отказываться от написания обращения.

Примеры жалоб в Минздрав

Прежде чем составлять документ, нужно разобраться, как писать жалобу в Министерство здравоохранения. Это обращение должно быть составлено по-деловому сухо и лаконично, но при этом важно максимально осветить создавшуюся ситуацию. Образец жалобы в Министерство здравоохранения пишется по такому сценарию:

1. Название инстанции, куда направляете письмо.
2. Полное имя заявителя, его адрес, контактную информацию, чтобы при необходимости с отправителем могли связаться.
3. Данные о враче, на которого жалуются. В частности, его Ф.И.О. и занимаемая должность.
4. Название бумаги.
5. В чём заключается суть рассматриваемой проблемы.
6. Полный список неправомерных действий со стороны нарушившего предписания сотрудника больницы. При этом в данной части документа надо указать статьи закона, которые подтверждают, что перечисленные действия незаконны.
7. Требования, которые выдвигает пострадавшая сторона. Чаще всего образцы жалоб на врача требуют дисциплинарного взыскания, выплаты материальной компенсации, увольнения по статье и т.п.
8. В самом конце находится перечень документов, которые выступают доказательной базой нарушений. Например, это могут быть медкарты, справки, больничные листы и не только.
9. Дата подачи.
10. Подпись человека, подающего документ.

А теперь рассмотрим примеры жалоб в Министерство здравоохранения:

Кроме того, предъявлять свои претензии к врачу можно и в других случаях, если вы уверены, что специалист поступил неправильно, тем самым нарушив права пациента.

Как подать жалобу

Подавать жалобу в Министерство здравоохранения можно сразу несколькими способами. Мы перечислим каждый, а вы выберите для себя самый удобный. Итак, донести свою позицию в соответствующий орган можно следующими способами:

• Обратившись в Министерство лично;
• Воспользовавшись услугами официального сайта Министерства здравоохранения;
• Написав письмо на электронную почту [email protected];
• Отправить почтой (заказным письмом). Но при этом не забудьте сохранить квитанцию об отправке;
• Позвонив на горячую линию по номеру 8 (800) 200-03-89. Этот номер работает на всей территории страны, а оператор запишет обращение. Так что вам не придётся разбираться, как составить жалобу, потому что подобный звонок приравнивается к официально составленному документу.

Независимо от того, как жалобу подали в Министерство, её обязаны рассмотреть и принять меры для разрешения возникшей проблемы.

Через интернет

Таким образом может подаваться как жалоба на больницу, так и на конкретного медика. При этом должен соблюдаться определённый порядок действий:

1. Шаг один. Перейдите на официальную страницу министерства – rosminzdrav.ru.
2. Шаг два. Найдите и нажмите «Форма для обращения граждан». Она размещена в нижнем левом углу.
3. Шаг три. Заполните все обязательные поля в форме, которая откроется после нажатия ссылки.
4. Шаг четыре. Прикрепите фото или скрин-копии документов, подтверждающих целесообразность обвинений.
5. Шаг пять. Укажите субъект РФ и адрес для получения результатов и впишите удобный вариант для пересылки здесь же, на сайте.

Отправляйте форму только после того, как убедитесь, что вся информация указана правильно. Но из-за того, что интернет-обращение – одно из самых популярных по этой проблеме, нагрузка на сайт требует определённых ограничений:

• Сообщение должно вместиться в две тысячи символов;
• Вложения нужно приложить в виде файла, а не архива, размером не больше 5 Мб;
• Вложенные файлы могут быть в следующих форматах: .txt, .doc, .pdf, .gif, .jpg, .bmp, .png, .tif, .rtf, .xls, .pps, .ppt, .pcx, .mkv, .wmv, .mp3, .wma, .avi, .mp4, .mov или .flv.

Большие по объёму письма не принимаются. Их нужно отправлять почтой.

Личный визит

Несмотря на то, что самостоятельно относить жалобу в Департамент здравоохранения или в Минздрав довольно обременительно, если есть такая возможность, нужно сделать именно так.

Если вы проживаете в Москве, можно пойти в общественную приёмную Минздрава. Находится она на улице Неглинная, дом 25, подъезд 3. Но учитывайте, что время приёма здесь ограничено.

Работает отделение с понедельника по четверг с 9:00 до 17:00 часов, а в пятницу у них сокращённый рабочий день – с 9:00 до 15:45.

При этом не забываем, что сотрудники прерываются на обед с 12:00 до 12:45.

На приём не записываются, посетители заходят живой очередью. Хотя, если ситуация серьёзная, можно организовать личный приём у самого министра либо у руководителей департаментов. Правда, и здесь нужно соблюдать график. Этот график висит на официальном сайте Минздрава, достаточно перейти в раздел «Общественная приёмная».

Приём осуществляется по следующим правилам:

• Люди идут в прямой очереди;
• Обязательно возьмите документы, подтверждающие вашу личность;
• Составляя жалобу лично, на ней должна быть отметка должностного лица;
• На жалобу могут дать отказ, если она уже поступала ранее, и проблему решили;
• Результаты должны быть отражены в карте приёма заявителя.

Кстати, ехать в Москву, чтобы составить документ, необязательно. С таким же успехом это можно сделать в местном отделении Минздрава вашего города.

По почте

Отправить министру здравоохранения письмо можно по следующему адресу: 127994, ГСП-4, Москва, Рахмановский переулок, д. 3. Отправившие послание по почте люди получат ответ в письменной форме. Или можно просто адресовать заявление на имя министра.

Отправлять жалобу на врача по почте нужно заказным письмом. Благодаря этому отправитель получит уведомление о прочтении письма, и ему напишут ответ согласно срокам, указанным в законодательстве.

Порядок и сроки рассмотрения

Обращение рассматривается на протяжении одного месяца. Минимальный срок рассмотрения от 10 дней. При этом в рассматриваемое время работает комиссия, которая изучает проблему в обращении. Согласно результатам работы этой комиссии составляется ответ, который будет направлен заявителю.

При этом поступившая жалоба регистрируется в течение трёх суток после того, как она была получена любым из указанных выше способов. После того как дело будет рассмотрено, заявителю отправят официальный ответ. Его можно получить любым удобным способом, который заявитель указал в специальной форме на сайте (если писал онлайн). Чаще всего выбирают либо обычную почту, либо электронную.

Поскольку документы рассматривают до месяца, информируем, что статус заявки можно узнать даже в процессе её обработки. Для этого можно позвонить на номер телефона (495) 627-29-93. Но звоните не позднее 18:00 и не раньше 9:00 в рабочие дни (кроме пятницы, когда рабочий день сокращён до 16:45).

Чем может помочь жалоба в Минздрав

Если происходит какой-то проблемный случай в больнице, человек отправляет письмо в Министерство здравоохранения. В свою очередь, министерство обязуется принять жалобу и назначить проверку.

Проверкой обычно называют тщательное расследование по представленному вопросу. При этом расследование будет независимым, а не как в случае с внутренним расследованием в больнице.

Сотрудники Минздрава проверяют не только конкретного сотрудника, но и всю больницу.

Выявленные нарушения фиксируются и принимаются меры. Если конфликт серьёзный, жалоба может пойти в прокуратуру или в другие инстанции. При этом пострадавшей стороне могут выплатить компенсацию, извиниться или уволить провинившегося сотрудника. В общем, полностью или частично удовлетворить требования, выдвинутые в документе.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта.

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Источник: http://potrprava.ru/kak-napisat-zhalobu-v-ministerstvo-zdravooxraneniya-rf.html