Еле теплые батареи в квартире куда жаловаться спб

Куда жаловаться на холодные батареи в квартире?

Еле теплые батареи в квартире куда жаловаться спб

Возвращаясь домой в зимнее время, хочется чувствовать тепло и уют, защиту от уличного холода. Но бывают случаи, когда температура в жилой комнате не просто недостаточная, а откровенно говоря, низкая.

Включать обогреватель — не самый оптимальный вариант, поскольку это лишние расходы на электроэнергию. Да и по принятым законам и нормам существуют определенные критерии для установления нормальной температуры.

Поэтому нужно знать, куда жаловаться на холодные батареи в квартире и как лояльно разрешить возникшую проблему.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам ниже. Это быстро и бесплатно!

Установленные температурные нормы для квартир

Существует специальный принятый стандарт РФ по жилищно-коммунальным услугам.

По данному ГОСТу Р 51617-2000 в жилом помещении температура должна варьироваться от 18 до 25 градусов по Цельсию. При этом существуют и отдельные данные для лестничных клеток, подвалов и чердаков, температура в которых также влияет на температуру рядом расположенных квартир.

В частности по СанПиНу 2.1.2.2645-10 температура в комнатах должна составлять 20-22 градуса. Допустимо, чтобы она было в пределах 18-24 градусов. Для ванных комнат, кухонь, санузлов возможен показатель от 18 до 26 градусов. В оптимальных условиях указаны цифры 19-21 для кухни и туалета, а также для совмещенного санузла и ванной в пределах от 24 до 26 градусов.

Если показатель существенно ниже допустимого стандарта, то положение не является нормальным и требует немедленного решения. Поможет в этом обращение в соответствующую службу.

Кто ответственен за холодные батареи квартиры и кто должен решить проблему?

Куда жаловаться, если холодно в квартире? Существуют несколько типов управляющих организаций, на которых лежит обязанность в поддержании заданных стандартов и норм жилищных условий. Это может быть управляющая компания, ЖКХ или ТСЖ. Обращаться нужно именно к этим конторам.

Наиболее распространенная проблема холодных батарей заключается либо в неправильном проектировании, либо в чересчур старых и уже непригодных к использованию коммуникациях. Реже она касается самого дома, который имеет очень низкую теплосохранность.

Если проблема заключается именно в указанных выше причинах (одной или сразу нескольких), то ее должна решить именно управляющая компания. И все расходы по проведенной работе они берут на себя.

Срок решения ограничивается неделей, исключение составляет лишь возникновение еще некоторого ряда проблем при ремонте (обнаружение полной негодности не только второстепенной, но и одной из центральных ветвей коммуникаций).

Если же проблема холодных батарей заключается в самих батареях, то потребуется их замена владельцем квартиры. Проводить работы можно лишь после получения соответствующего разрешения в управляющей службе.

Но в зимний период это будет возможно только в исключительных случаях (маленький ребенок, парализованный член семьи).

Ведь отключение стояка по дому станет проблемой для других жильцов, поэтому запрещено государством.

Порядок обращения в ЖКХ для решения проблемы

В первую очередь необходимо провести самостоятельный замер и выявить, насколько низка температура в помещении относительно установленных норм. Затем произвести следующие действия:

  1. Написать письменное заявление на имя управляющей компании, которая несет ответственность за предоставление коммунальных услуг. В нем должны быть указаны точные данные и причина обращения. В данной ситуации она будет заключаться в ненадлежащем качестве отопления.
  2. Сделать копию заявления и сохранить его. На обращении должны в обязательном порядке присутствовать дата составления бумаги и подпись. Оригинал следует отнести в службу и отдать на рассмотрение.
  3. Любые заявления, онлайн обращения в управляющую компанию нужно хранить даже после того как проблема будет решена. Все бумаги, касающиеся проблемы холодных батарей и ее решения непременно должны быть «на руках». В случае если затруднение не решится, данные бумаги могут стать практичным подспорьем для обращения в вышестоящие организации или суд.

  4. После рассмотрения заявления управляющая компания отправит в квартиру инженера или техника-смотрителя. Специалист проведет замеры температуры, проверит состояние водопровода. И в случае подтверждения проблемы составит акт, в котором укажет подробности осмотра и исследования. Копия акта будет предоставлена жильцам, об этом стоит помнить. Данную бумагу следует сохранить как подтверждение проблемы и своеобразную гарантию со стороны управляющей компании приступить к ее решению.
  5. Проводить вызов рекомендуется в утреннее или обеденное время. Существует тенденция, когда ЖКХ проводит снижение температуры на обогрев зданий днем. Связано это с тем, что большинство домовладельцев находятся на работе. Повышение уровня температуры происходит вечером. Поэтому для установления точных данных нужно выбрать идеально подходящий период.

  6. Если в течение 7-10 дней проблема не была решена, нужно узнать номер, куда звонить, если холодные батареи так и остались холодными. Также можно нанести визит в ЖКХ и получить пояснения напрямую. Положительный ответ о продолжающемся процессе решения должен быть подкреплен конкретными датами, за которые будут произведены все требуемые работы. Если же ответственность за решение они с себя снимают, придется обратиться за помощью в вышестоящие учреждения.

Что делать, если проблема холодных батарей не была решена?

Довольно распространены случаи, когда написанное заявление в управляющую компанию и проведение исследования со стороны инженера не стали причиной для повышения температуры в квартире.

Если по истечению 2 недель после составления акта проблема не была решена, а от ЖКХ нет ответа или есть одни отговорки, то необходимо принимать более серьезные меры. Обращение в специальные организации позволит повлиять на безответственность коммунальщиков и наконец-то добиться получения предоставления качественных услуг.

Первым делом следует обратиться к стоящей выше по рангу — Государственной жилищной инспекции.

Организация повторит исследования и составит еще один акт или воспользуется уже имеющимся документом. Затем будут выполнены разбирательства с ЖКХ и, в лучшем случае, проблема будет устранена.

Правда, данный метод может не сработать. В таком случае необходимо посетить следующие инстанции:

Роспотребнадзор

Учреждение защищает права потребителей и оказывает им посильную помощь в решении многочисленных проблем. В частности жильцов, которые не получали качественных коммунальных услуг, можно считать пострадавшими потребителями.

На основании очередного заявления, прилагаемого акта и прочих запрошенных документов, будет проводиться влияние на ЖКХ. В большинстве случаев данного обращения вполне хватит, чтобы привлечь некомпетентную службу к ответственности.

Областные/районные/городские органы власти

Человек, отвечающий за город или область/район, может посодействовать в принятии соответствующих мер по наказанию ЖКХ и посредством правовых органов привлечь его к административной ответственности согласно статье 7.23 КоАП РФ.

Но проблема на данном этапе заключается в постоянной занятости мэра или губернатора. Зачастую на столь «мелкие» нарушения не обращают внимания.

Хотя действительно ответственный глава региональных или муниципальных органов власти сможет решить проблему быстро.

Если обращение будет коллективным, то весьма вероятно, что и на рассмотрение заявления, и на устранение проблемы уйдет не так много времени. В большинстве случаев массовая жалоба жильцов имеет большее влияние.

Прокуратура

По своей сути данная организация также призвана помогать потребителям. Поэтому жалоба в инстанцию позволит запустить механизм разбирательств и выяснения причины, почему ЖКХ не решило проблему. Понадобится и подача заявления, и демонстрация акта, в котором указаны заверенные инженером исследования.

Федеральная антимонопольная служба

Организация зачастую имеет влияние на поставщиков коммунальных услуг. Поэтому есть вероятность, что жалоба в службу позволит им повлиять на скорость рассмотрения заявления и разрешения проблемы согласно составленному акту. Сама по себе служба занимается контролем над оказанием услуг.

Довольно важно обращаться не к одному представителю СМИ, а к целому ряду таких организаций. Рекомендуется общаться не только с городскими газетчиками или телевидением, но и со стоящими выше областными уполномоченными.

Это позволит привлечь как можно больше внимания к проблеме и тем самым осветить ее перед массой потребителей, служб и чиновников.

Скорее всего, этот этап пройдет успешно, ведь «очернение» в СМИ снижает репутацию органов власти и может для них вылиться в привлечение к правовой ответственности.

Обращение в СМИ должно быть изложено таким образом, чтобы действительно «заинтересовать» службу. Иначе в помощи может быть отказано.

Судебные органы

Последней мерой станет судебное разбирательство, которое положит конец проблеме низкой температуры в жилище. Нужно быть готовым к предоставлению все требуемых документов и, кроме того, к выплате суммы за проведение рассмотрений.

Рекомендуется заранее провести консультацию с квалифицированным юристом. Он поможет правильно составить заявление/жалобу, в нужной форме описать проблему.

Далее потребуется лишь набраться терпения и ждать проведения заседаний, разбирательств и вынесения решения по вопросу.

Последует ли перерасчет платы за отопление?

Решение проблемы является явным плюсом в отношениях между потребителями и ЖКХ. Но существует еще одно затруднение: оплата отопления. Получение тепла в недостаточной мере и выплата полной стоимости вводит владельца квартиры в тупик. Но из сложившейся ситуации все-таки есть выход.

По составленному акту о низкой температуре в жилой комнате проводится исследование и осуществляется заключение. Если температура составляла на 10 градусов ниже нормы, то счет за тепло будет пересчитан. В большинстве случаев снижение даже на 5 градусов не принесет результата.

Разбирательства при содействии других органов (например, суда) вряд ли возымеет положительный эффект. Но в любом случае необходимо провести консультацию с юристом и уточнить данный вопрос. Если в квартире проживает семья с ребенком или срок решения проблемы от ЖКХ был чересчур долгим, возможно добиться решения по перерасчету. Каждая ситуация имеет свои нюансы и исключения.

Попытаться доказать свою правоту стоит в любом случае. Ведь проблемы управляющей компании не должны ложиться на плечи потребителей и тем более приносить им неудобства или убытки.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:
Это быстро и бесплатно!

Источник: http://kvartira3.com/kuda-zhalovatsya-na-holodnye-batarei-v-kvartire/

Куда обращаться если плохо греют батареи в квартире спб

Еле теплые батареи в квартире куда жаловаться спб

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Куда обращаться если плохо греют батареи в квартире спб». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Человек, отвечающий за город или область/район, может посодействовать в принятии соответствующих мер по наказанию ЖКХ и посредством правовых органов привлечь его к административной ответственности согласно статье 7.23 КоАП РФ.

Но проблема на данном этапе заключается в постоянной занятости мэра или губернатора. Зачастую на столь «мелкие» нарушения не обращают внимания.

Хотя действительно ответственный глава региональных или муниципальных органов власти сможет решить проблему быстро.

В данной статье мы ответим на следующие вопросы: из-за чего в квартире может отсутствовать отопление? куда жаловаться на плохое отопление? как составить претензионное ходатайство? нужно ли оплачивать счет за отопление, если его по факту не было? Читайте далее.

Для этого в наше время совершенно не обязательно ходить в данные учреждения и стоять там в очередях. Достаточно позвонить и подать жалобу, записав фамилию того, кто ее принял и номер, под которым она попала в книгу регистрации заявлений.

Батареи плохо греют? как расшевелить коммунальщиков

Не была в городе дней 10, и первое зайдя в квартиру, а почему так холодно? У нас, что еще периодическое протапливание, батареи еле-еле теплые, и это угловая квартира, а на улице вообще-то небольшой мороз.

Деньги какие можно и нельзя ЖКХ получило, и теперь мерзните,граждане, ваши проблемы? Заодно до полного счастья получило письмо от Жилагентства Калининского района, о том, что у нас не установлены счетчики учета тепловой энергии, то ли какой-то институт Энергопроект, чего-то недоделал с проектом установки, то ли кто-то там ТЭК что ли должен был установить?
Прежде чем это выяснять, нужно определить, почему плохо греет радиатор отопления в квартире или батареи отопления горячие а в квартире холодно.

Сколько в градусах Сразу предупредим: чтобы не качать права попусту и без толку, сначала нужно все-таки убедиться, что температура в вашем жилье действительно недотягивает до установленных норма. А в России они, прямо скажем, не курортные.

Если обращение будет коллективным, то весьма вероятно, что и на рассмотрение заявления, и на устранение проблемы уйдет не так много времени. В большинстве случаев массовая жалоба жильцов имеет большее влияние.


Качественная информация на такую тему как плохое отопление в квартире: куда жаловаться, где можно получить образец жалобы на отсутствие тепла в многоквартирном доме, кто виноват что батареи холодные, оформление заявления на перерасчет.

Часто суммы, выставленные за оплату тепла в квартирах, не устраивают жильцов. И не потому, что дорого, а потому, что люди не понимают, как можно за чуть теплые батареи платить такие суммы.

Предоставляемые коммунальными службами услуги по отоплению не всегда соответствуют положенным нормам. Даже в новостройках проблемы с отоплением — не редкость. Что уж говорить о вторичном жилье, возведенном 30-40 лет назад.

Куда обращаться и как грамотно себя вести, чтобы побыстрее «разогреть» батареи? Сформулируем алгоритм действий.

После подключения тепла в домах города у многих жителей возникают разного рода проблемы, один стояк в квартире теплый, другой холодный, дом подключен, а до квартиры на последнем этаже тепло никак не дойдет. Звонить по данным проблемам можно как в свое ЖКХ, так и на телефоны горячих линий.

В настоящее время тепло в дома подано в режиме протапливания, на полную мощность отопление заработает в октябре.

Однако разработчики жилищно-коммунальных нормативов, видимо, решили закалять население, и установили следующие показатели минимальной температуры для квартир в холодное время года: — жилая комната +18 градусов, в здании первого года эксплуатации +20; — угловая комната +20 градусов; — кухня +18 градусов; — ванная +25 градусов.

Авиагородок. После ремонта каких то труб возле дома — перестали греть батареи. температура в них градусов 14-16. на улице -13. «Греемся» электрообогревателями. хорошо еще что общага. за свет особо не бьет. зато постоянно вырубает свет. проводка старая вместе с автоматом. а его менять только с проводкой.

и вот стоят 2 комнаты на одном автомате и по очереди обогреватель включаем. иначе вырубает. При обращении говорят что звоните в аварийку. Там говорят не по их части. Подскажите куда можно обратиться. а то концов не найти.

Есть организации, отвечающие за качество предоставляемых услуг, и есть закон, который защищает потребителей, если эти услуги не соответствуют правовым нормам.

Куда жаловаться, если не греют батареи

В Москве и Московской области ночью прошли первые заморозки. Похолодание и похолодание и приближающиеся морозы — повод срочно задуматься о температуре в квартире. Каковы обязанности коммунальщиков по отоплению в вашей квартиры и куда звонить, если батареи у вас холодные?

Сразу стоит обратить внимание на вид отопления, если оно у вас не автономное, то проблема не в вашей квартире конкретно. Далее постарайтесь получить информацию от жильцов соседних квартир и подъездов дома. Понятно, что если все довольны температурным режимом своих жилищ, проблема заключается в работе ваших батарей.

  • температура воздуха в квартире не должна быть ниже +18 °C;
  • в том случае, если квартира или комната имеет угловое расположение, температура должна достигать +20 °C;
  • в кухонном помещении температура должна соответствовать +18 °C;
  • ванная комната должна нагреваться до +25 °C;
  • не должна быть низкой температура на лестничной клетке и в холле здания (норма составляет +16 °C);
  • температура в лифте +5 °C;
  • самые холодные помещения дома — чердак и подвал (+20 °C);

Еле теплые батареи,на кухне +17гр. при температуре 0 гр. И так не первый год.В предыдущую зиму поменяла радиаторы, результат тот же.Красногвардейский р-н,пр.Металлистов,д25,корп.2.

В случае подтверждения фактов технический специалист обязан составить соответствующий акт — обязательно в двух экземплярах, один из которых не забудьте оставить себе. В кратчайшие сроки все проблемы, связанные с отсутствием отопления, должны быть ликвидированы.

Учреждение защищает права потребителей и оказывает им посильную помощь в решении многочисленных проблем. В частности жильцов, которые не получали качественных коммунальных услуг, можно считать пострадавшими потребителями.

На основании очередного заявления, прилагаемого акта и прочих запрошенных документов, будет проводиться влияние на ЖКХ.

В большинстве случаев данного обращения вполне хватит, чтобы привлечь некомпетентную службу к ответственности.

К кому еще можно обратиться?

  • В управляющую компанию, которая обслуживает ваш дом.
  • В свое жилищное товарищество.
  • В службу эксплуатации зданий, которая занимается обслуживанием вашего дома.
  • В городскую жилинспекцию.

Количество экземпляров жалобы зависит от числа участников. Так, если подается частная жалоба, от лица одного собственника, заполняется два экземпляра (один для заявителя, другой для уполномоченного органа). Но если подается коллективная претензия, количество экземпляров зависит от количества жильцов, которые участвуют при её составлении.

Центральный район, Литейный пр13. Батареи еле тёплые. Каждый год звоним в ЖКХ, писала заявление несколько лет назад, но ничего не изменилось. Как мне объяснили, у них нормы и поэтому теплее не будет, экономия…У меня батареи новые. Живу на втором этаже, всего 6 этажей, у соседа сверху тоже холодно. Куда обращаться?

Согласно с установленными санитарными нормами:

  1. В жилой комнате и на кухне недопустима температура ниже 18°С.
  2. В угловом помещении температура должна составлять не менее 20°С.
  3. Также не менее 20°С должно быть в квартире в первый год эксплуатации строения.
  4. Температура в ванной должна держаться на уровне 25°С.
  5. На лестничной клетке – не ниже 16°С.

Прежде всего попробуйте позвонить в диспетчерскую службу своего округа или района. Телефон службы можно узнать в справочной, в Интернете или местной управе.

У вас обязаны принять заявку и оперативно (в этот же день или ближайшие) проверить причины отсутствия тепла.

Мне непонятно ситуация в моем случае потому, что я живу как раз на последнем этаже и при наличии верхнего розлива у нас всегда! очень тепло: сейчас же батареи греют еле-еле, причем ночью вообще становится очень ! холодно.

Куда жаловаться если батареи еле теплые спб

Если температура в помещении опускается ниже установленной нормы, по жалобе потребителя, помещение должен посетить техник-смотритель, инженер или другой сотрудник ТСЖ или ЖКХ с целью проверки работы нагревательных приборов и системы водоснабжения, а также замера температуры воздуха и воды. По результатам проверки сотрудником должен быть составлен акт.

Обращение в специальные организации позволит повлиять на безответственность коммунальщиков и наконец-то добиться получения предоставления качественных услуг.

Имейте также в виду, что, согласно постановлению Госстроя РФ № 17 от 27.09.2003, раз в год слесарь-сантехник обязан осмотреть в плановом порядке элементы системы центрального отопления. В разговоре с работниками коммунальной службы нелишне будет напомнить им об этой обязанности.

Сразу стоит обратить внимание на вид отопления, если оно у вас не автономное, то проблема не в вашей квартире конкретно. Далее постарайтесь получить информацию от жильцов соседних квартир и подъездов дома. Понятно, что если все довольны температурным режимом своих жилищ, проблема заключается в работе ваших батарей.

Особое раздражение у жителей многоквартирных домов вызывает тот факт, что плохо греет батарея отопления в квартире, а за тепло придется платить.

Главное, на что также следует обратить внимание недовольным жильцам, так это на то, что в зимнее время года в доме обязательно должны быть утеплены не только окна, но и двери. Только в этом случае правыми окажутся жильцы, а не ЖКХ.

По санитарным нормам, температура в квартире должна быть от 18 до 25 градусов. Так, по ГОСТу Р 51617-2000 (нормативы температуры в помещениях), в жилых комнатах должно быть около 18-20 градусов тепла, в ванной, душевой или уборной — до 25 градусов.

В угловых помещениях квартир температура воздуха должна быть выше еще на 2 градуса.

Источник: http://homemebel74.ru/semeynyy-yurist/1518-kuda-obrashhatsya-esli-plokho-greyut-batarei-v-kvartire-spb.html

Батареи плохо греют? Как расшевелить коммунальщиков

Еле теплые батареи в квартире куда жаловаться спб

Контекст

Затопило квартиру: куда бежать и что делать?

Даже в новостройках проблемы с отоплением – не редкость. Что уж говорить о вторичном жилье, возведенном 30-40 лет назад. Куда обращаться и как грамотно себя вести, чтобы побыстрее “разогреть” батареи? Сформулируем алгоритм действий.

Сколько в градусах

Сразу предупредим: чтобы не качать права попусту и без толку, сначала нужно все-таки убедиться, что температура в вашем жилье действительно недотягивает до установленных норма. А в России они, прямо скажем, не курортные.

Медики отмечают, что большинству из нас комфортно при 23 – 25 градусах.

Однако разработчики жилищно-коммунальных нормативов, видимо, решили закалять население, и установили следующие показатели минимальной температуры для квартир в холодное время года:

– жилая комната +18 градусов, в здании первого года эксплуатации +20;

– угловая комната +20 градусов;

– кухня +18 градусов;

– ванная +25 градусов.

В вестибюле и на лестничной клетке подъезда должно быть не меньше +16 градусов, в лифте +5, в подвале и на чердаках минимум +4 градуса.

Эти показатели установлены Государственным стандартом РФ ГОСТ Р 51617-2000 “Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия” (утвержден постановлением Госстандарта РФ от 19 июня 2000 года N 158-ст).

Контрольный замер

Если у вас в квартире явно прохладнее, и батареи еле теплятся, первым делом нужно позвонить в диспетчерскую управляющей компании (УК), обслуживающей дом (ДЕЗ, ЖЭУ, частная УК).

Запишите дату, номер вашей заявки и ФИО оператора, принявшего ее. По правилам в тот же день к вам должны прислать техника-смотрителя либо инженера управляющей компании.

Прибывший коммунальщик проводит официальные замеры температуры, чтобы убедиться в справедливости ваших претензий.

Процедура должна выглядеть так: температура измеряется у внутренней стены каждой комнаты, кухни и ванной на расстоянии одного метра от стены и на высоте 1,5 метра от пола. По итогам проверки составляется акт в двух экземплярах, один из которых выдается владельцу квартиры.

Если показатели температуры оказались ниже гостовского минимума, то управляющая компания обязана принять меры, чтобы нормализовать отопление в вашем жилье.

Обратите внимание: в законодательстве четких сроков для этого не установлено, поэтому юристы советуют использовать правило о разумном сроке (оно прописано в статье 314 Гражданского кодекса РФ). Исходя из данного правила, ваше требование должно быть выполнено в течение 7 дней с момента его предъявления.

Сами работники жилищно-эксплуатационных организаций подтверждают: если заявитель (владелец квартиры) ведет себя грамотно и настойчиво, то на практике его проблемы с отоплением обычно решаются в течение 3 – 5 дней.

Если коммунальщики тянут резину

Как убедить коммунальщиков, что вы грамотный и настойчивый потребитель? Получив акт об измерении температуры в вашей квартире, подготовьте претензию.

В ней укажите, что услуга по обеспечению отопления предоставляется некачественно, поскольку не соблюдаются установленные ГОСТ Р 51617-2000 показатели микроклимата помещений (пункт 4.16.2).

В связи с этим вы требуете устранения недостатков в разумный срок на основании статьи 314 ГК РФ.

Претензию распечатайте в двух экземплярах. Один передайте в ДЕЗ (ЖЭУ или другую управляющую компанию). На втором вам должны поставить отметку о приеме. Как вариант – можно отправить претензию заказным письмом с уведомлением о вручении. В этом случае разумный срок будет отсчитываться с даты получения коммунальщиками вашего письма.

Если ваша управляющая компания проявляет чудеса нерасторопности, не реагирует на претензию или “динамит” иным образом, расшевелить ее поможет обращение еще в несколько инстанций.

1) Органы власти вашего населенного пункта. В Москве это районная управа, в других регионах – районные администрации, сельсоветы и т.д. В таких органах всегда есть подразделение (отдел, комитет), ведающее вопросами ЖКХ. Автор этого материала на собственном опыте опробовала эффективность обращения с жалобой на отопление в управу – сработало очень оперативно.

2) “Горячие линии” энергоснабжающих организаций. Телефоны найдете в Интернете или узнаете в справочной.

3) Государственная жилищная инспекция. Этот орган уполномочен контролировать, в том числе, качество коммунальных услуг, работу управляющих организаций и выносить нарушителям предписания, обязательные для исполнения.

Вопрос в тему: а может, поставить индивидуальный счетчик тепла?

Этим вопросом все чаще задаются в последнее время жильцы, которые хотят сэкономить в свете постоянного удорожания жилищно-коммунальных услуг. В принципе, Жилищный кодекс РФ позволяет сделать это.

Однако специалисты считают, что на практике такая мера скорее обернется дополнительной и при этом бестолковой нагрузкой для кошелька, нежели реальным инструментом экономии.

Дело в том, что в большинстве наших домов (кроме новостроек последнего поколения) квартиры имеют такую разводку труб, при которой просто невозможно регулировать потребление тепла каждой конкретной батареей. Так что, поставив счетчик, вы сможете лишь наблюдать его показатели, а вот уменьшить или увеличить отопление, скорее всего, не удастся.

Ну и зачем вам такая забава?

Анна Добрюха

Источник: http://rapsinews.ru/incident_publication/20111020/256543548.html

Куда жаловаться если батареи еле теплые спб

Еле теплые батареи в квартире куда жаловаться спб

В холодное время года всегда хочется согреться теплом домашнего очага. Уже долгое время этим очагом для нас является центральное отопление. За температурный режим в наших домах несут ответственность коммунальные службы. Но, к сожалению, не всегда тепло наших батарей нас устраивает. Давайте разберемся, от кого зависит температура в нашем доме.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Куда жаловаться, если не греют батареи в квартире?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Куда петербуржцам жаловаться на проблемы с отоплением
  • Что делать, если батареи в квартире холодные?
  • Батареи плохо греют – требуйте уменьшения квартплаты
  • Отопление в квартире: какова норма нагрева и как добиться, чтобы стало теплее
  • Деньги на ветер или на обогреватель: что делать, если к вам «приходят» недотоп или перетоп
  • Куда жаловаться, если плохо греют батареи?

Куда петербуржцам жаловаться на проблемы с отоплением

В холодное время года всегда хочется согреться теплом домашнего очага. Уже долгое время этим очагом для нас является центральное отопление. За температурный режим в наших домах несут ответственность коммунальные службы.

Но, к сожалению, не всегда тепло наших батарей нас устраивает. Давайте разберемся, от кого зависит температура в нашем доме. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа.

Это быстро и бесплатно!

Или позвоните нам по телефонам:. Часто суммы, выставленные за оплату тепла в квартирах, не устраивают жильцов. И не потому, что дорого, а потому, что люди не понимают, как можно за чуть теплые батареи платить такие суммы.

Предоставляемые коммунальными службами услуги по отоплению не всегда соответствуют положенным нормам. Замена батарей отопления в квартире: за чей счет. О нормах температуры батарей отопления в квартире читайте тут. Хотим обратить ваше внимание на разработанные государственными учреждениями нормативы по теплу.

Данные нормативы действуют в холодное время года на всей территории России. Если осенью такой показатель будет на протяжении пяти дней — отопительный сезон открыт.

В том случае, когда температура не постоянна, меняется от более низкой, чем граничная, до более высокой, отопление не будет включено. Только в этом случае она должна быть выше данной температуры на протяжении тех же пяти дней.

Установкой нормативов на тепло занимаются государственные учреждения на законодательном уровне.

Из этого следует, что за нарушение данных норм можно понести административное или уголовное наказание. Определение нормативов согласовано с санитарными требованиями. Необходимо точно знать, в каком месте дома делаются замеры, чтобы не снять неправильные показания.

По положению, правильной является температура на расстоянии одного метра от стены и полутора метром от пола.

Замеры производятся каждый час на протяжении суток. Важным показателем является понижение, а не повышение нормы. При выявлении заниженной по сравнению с нормативами санитарных служб температуры, жильцы могут производить оплату по сниженному на 0,15 процента тарифу.

Для подтверждения данного факта обязательно составляется отчет в письменном виде в двух экземплярах, один из них остается жильцам дома. На устранение неполадок по подаче тепла в квартиры коммунальщикам дается срок в одну неделю.

Если коммунальщики так ничего и не сделали, по истечении данного срока стоит возобновить свои действия. Если существует разница между ночным и дневным отклонением от нормы температуры, производится обязательный перерасчет услуг за тепло.

Вообще, существует прямая зависимость оплаты за тепло от площади квартиры. Чем больше площадь вашей квартиры, тем меньше оплата за тепло. Зимой человек, замерзая на улице, мечтает согреться хотя бы дома.

Но, когда дома холодные или чуть теплые батареи, температура воздуха в квартире сродни температуре воздуха за окном, вам точно не согреться. В какую инстанцию можно обратиться за помощью в решении такой проблемы?

Сразу стоит обратить внимание на вид отопления, если оно у вас не автономное, то проблема не в вашей квартире конкретно. Далее постарайтесь получить информацию от жильцов соседних квартир и подъездов дома.

Понятно, что если все довольны температурным режимом своих жилищ, проблема заключается в работе ваших батарей. В том случае, когда проблема вашей квартиры сходна с другими, то здесь ее нужно обязательно решать совместно с жильцами этих квартир. Проведите вместе с соседями проверку температурного режима в помещениях в течение нескольких суток, сравните их с принятыми нормативами.

Предоставьте результаты ваших измерений диспетчеру управляющей компании. Напишите заявку на проверку температуры помещений всего дома. Комиссия после проверки данных должна составить акт о состоянии отопления во всем доме. Данный акт подписывает как представитель комиссии, так и кто-то из заявителей.

Устранением проблем с отоплением занимается жилищная компания. В случае безответственного подхода управляющей компании к решению проблемы жильцов дома, вы можете смело обращаться в суд. Для этого вам нужно собрать пакет документов, являющихся доказательной базой.

Предоставьте в суд заявление, подписанное жильцами дома, и жалобу по поводу бездействия управляющей компании в решении проблемы. Не забудьте представить акт о проверке температурного режима дома.

Для заявления в суд нужны копии паспорта или другого документа, удостоверяющего вашу личность, и документ о праве собственности на квартиру, имеющую проблемы с отоплением.

Была ли Запись полезна? Да Нет 91 из читателей считают Запись полезной. Статья очень правильная, а как быть в такой ситуации: два одинаковых многоквартирных дома отапливаются от одной котельной, в одном доме нормальный температурный режим, а в другом температура ниже, а расход тепла по показаниям приборов больше?

Счетчики учета тепла поверку прошли. Здравствуйте Ольга, нужно проверять может у кого то теплые полы сделаны по квартире от системы отопления, а если не в одной квартире а в многих.

Так не отвечу. Куда жаловаться, если плохо греют батареи? Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Источник: https://bmcspb.ru/konstitutsionnoe-pravo/kuda-zhalovatsya-esli-batarei-ele-teplie-spb.php

Еле теплые батареи в квартире куда жаловаться спб

Еле теплые батареи в квартире куда жаловаться спб

Отопительный сезон в этом году стартовал почти на две недели раньше, чем обычно. Периодическое протапливание началось 22 сентября, тогда как в прошлом году в батареях зажурчало лишь 1 октября. По правилам подготовки и проведения отопительного сезона в Петербурге периодическое протапливание должно быть запущено в течение пяти дней. То есть, сегодня потеплеть должно в каждой квартире.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Какой температуры должны быть батареи?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Отопление в квартире: какова норма нагрева и как добиться, чтобы стало теплее
  • Куда жаловаться на холодные батареи в квартире?
  • Что делать, если батареи в квартире холодные?
  • Куда жаловаться, если плохо греют батареи?
  • Деньги на ветер или на обогреватель: что делать, если к вам «приходят» недотоп или перетоп
  • Куда звонить если холодные батареи спб
  • Куда петербуржцам жаловаться на проблемы с отоплением

Отопление в квартире: какова норма нагрева и как добиться, чтобы стало теплее

Может быть кто-то и думает, что батареи потеплеют. Однако, я не припомню такого чуда! Ну просто нет слов, как это все надоело! Теперь мы сидим в холодных сырых квартирах. Отопление отключили сразу.

Невский район пр Товарищеский. Дом панельный, 1 этаж, угловая квартира. Холодно стало практически на следующий день после отключения.

Хотя бы один стояк в квартире был включен! В квартирах холодно, никакого периодического протапливания нет. Видимо у чиновников свои прогнозы погоды. Социалистическая Столкнулся с проблемой поиска почтовых адресов управлений ХКС В квитанциях на оплату их нет и по телефону не дают.

Вызвал сантехника, перекрыли стояк и написали список для замены радиатора. Общая сумма вместе с работой рублей. Никаких затворных кранов на трубах нет, и согласно постановлению РФ номер ,это общедомовое имущество, и замена его производится за счёт управляющей компании.

ТСЖ Художников 18 идёт напопятную, говорят что должны менять сами, за свой счёт, и что пришлют ко мне сантехника, чтобы тот поставил затворных краны. Это просто бардак! Экспертиза стоит 29 рублей. По факту он даже там не появлялся. И мифический персонаж сейчас нас подключает. Одно из окон квартиры у меня направлены как раз на тц, нет здесь никого.

Куда жаловаться, что делать я уже незнаю. Очень холодно дома, мерзнут дети. В квартире очень холодно. Нет отопления. Ведь отопительный сезон уже официально объявлен. Стойкости и выше квартирах по стояку.

В квартире ледник. На горячую линию не дозвониться – то номер не обслуживается, то трубку не берут. УК СитиСервис не может включить отопление.

До апреля, пока был ЖКС 1 Кировского района отопление включалосб на раз два.

В квартире температура не превышает 13 градусов. Естественно никакой информации о дате включения тепла не существует. Как всегда отопительный сезон это стихийное действие. Ботаническая д. В остальных даже вода слита.

Что ,кстати,приводит к ржавению батарей и стояков, прямой ущерб личному и общедомовому имуществу. На ул. Заявки принимают, но безрезультатно! Все телефоны “горячей линии” постоянно заняты.

Платим всё больше, а живём,как всегда. Когда уже кончится это издевательство над людьми? Температура в квартире 17 градусов. В ванной 19 гр. ЖЭК принял заявку в субботу. Результат отсутствует.

Когда дадут отопления? В квартире холодно и сыро! Нет отопления вообще нигде в кв. Дом- корабль,наша сторона включается через лифтовую кабину,не все сантехники видимо знают.

Каждый год с мучениями,звоним и и в сити сервис.

Очень холодно и сыро. Тёплые батареи. Тёплые батареи второй день. Начался отопительный сезон? Но ведь, жара! Кому пожаловаться? Всё должно быть вовремя.

Вот когда будут на улице холода, будем радоваться тёплым батареям. С внешней стороны эркер тоже разрушается, падает штукатурка.

Написаны десятки обращений в инстанций по поводу гидроизоляции эркера, начиная с ЖЭК до прокуратуры последнее повторно – вчера г-ну Шияну В.

В течении 5 лет получаем только отписки и обещания. Так устроено государство в целом. Одни только названия комитетов, комиссий и т. Все только наблюдают и контролируют, но никто не реализует, не исполняет, не отвечает.

Я с другой проблемой много лет бегаю по кругу Власти от местной до государственной и никаких результатов. Сообщаю Вам о произволе работников “Теплосеть”. Наш дом на Кондратьевском пр. В июне г.

Теперь при входе в дом опять вывешено объявление – что вновь отключение – с 13 по 24 августа, то есть еще на 11 дней.

Обращения по телефонам, указанным в объявлении, ни к чему не привели, нам с женой никто ни в ГУЖА Калининского района, ни в АО “Теплосети” не потрудился объяснить о причинах столь частых отключений. Множество наших соседей также возмущены произволом сотрудников коммунальных служб.

Кроме того, возмущает хамское обращение в частности сотрудников ГУЖА: было сказано примерно следующее: “Вы можете хоть из штанов выпрыгнуть, раз приказ подписан – работы будут производиться”. Нам также дали телефон г-на Барашкова “Теплосеть” , но естественно, телефон постоянно занят.

Кроме того, сообщаем, что такие отключения по несколько раз в год АО “Теплосеть” ТЭЦ практикует в течение нескольких последних лет. Обращаемся к Вам как недовольные качеством обслуживания ЖКХ потребители, заранее благодарны, если не проигнорируете это письмо.

Вы неправильно действуете. АО “Теплосети” может быть Исполнителем коммунальных услуг только в том случае, если было соответствующее решение общего собрания собственников в Вашем доме.

Или если в Вашем доме Непосредственное управление НУ. Обращаться в ГУЖА – бессмысленно. Вам надо обращаться в государственные надзорные органы. Если Ваш Исполнитель коммунальных услуг УО – пишите жалобу в Госжилинспекцию, требуйте оштрафовать по ст. И еще пишите в этом случае в Роспотребнадзор, требуйте оштрафовать по ст. Параллельно такие же жалобы пошлите в прокуратуру.

Балканская, д. Свободный выход на крышу, в дождь по лестнице с крыши льет дождь. Делали две заявки в оьсл. Видимо все эмоции на футбол направлены. После того как жители нашего дома 6 мес ждали замены лифта, ходили пешком и обращались к журналистам, теперь что ещё из-за :выхода: на крышу воевать 6 месяцев?

Не пора ли пинком всех задвинуть из этой конторы Так и сделаю. Постоянно, что не просим жильцы, на наши просьбы-ноль эмоций. Вот когда с крыши какой-нибудь подросток свалится, тогда и чесаться будут, или не дай бог какое ещё чп Достаточно одной – первой и последней. Дальше – если не устранят неисправность, срок максимум семь дней – пишите в Госжилинспекцию и прокуратуру, УО штраф до т.

Зябко был один – никуда Вы не обращались, ответ Вам дали, пошла на! Я сообщаю в государственные надзорные органы о нарушениях и требую эти нарушения устранить. Оштрафовали или нет – не знаю, да мне это и не интересно, я не крови жажду, а чтобы порядок был. Любовь: “а вот разбитые стекла в подъезде” С этим вопросом я покончил напрочь давно уже – еще году в

Куда жаловаться на холодные батареи в квартире?

Может быть кто-то и думает, что батареи потеплеют. Однако, я не припомню такого чуда! Ну просто нет слов, как это все надоело! Теперь мы сидим в холодных сырых квартирах. Отопление отключили сразу.

В холодное время года всегда хочется согреться теплом домашнего очага. Уже долгое время этим очагом для нас является центральное отопление.

С приближением осенней поры, более явно становится заметным понижение температуры воздуха на улице. Постепенно холод заполоняет и пространство квартиры.

Казалось бы, с наступлением периода отопления, переживания жильцов должны прекратиться, однако, это вызывает у них еще большие неудобства, в связи с появлением ряда сопутствующих проблем.

Когда отопительный период начался, а батареи все еще остаются холодными, не нужно ждать, что проблема решиться сама собой. Есть несколько вариантов действий, и хотя бы одно из них следует предпринять.

Что делать, если батареи в квартире холодные?

Батареи еле тёплые. Каждый год звоним в ЖКХ, писала заявление несколько лет назад, но ничего не изменилось. Как мне объяснили, у них нормы и поэтому теплее не будет, экономия У меня батареи новые. Живу на втором этаже, всего 6 этажей, у соседа сверху тоже холодно. Куда обращаться? После ремонта каких то труб возле дома – перестали греть батареи.

Куда жаловаться, если плохо греют батареи?

Может быть кто-то и думает, что батареи потеплеют. Однако, я не припомню такого чуда! Ну просто нет слов, как это все надоело! Теперь мы сидим в холодных сырых квартирах.

Даже в новостройках проблемы с отоплением – не редкость.

Возвращаясь домой в зимнее время, хочется чувствовать тепло и уют, защиту от уличного холода. Но бывают случаи, когда температура в жилой комнате не просто недостаточная, а откровенно говоря, низкая.

Включать обогреватель — не самый оптимальный вариант, поскольку это лишние расходы на электроэнергию.

Да и по принятым законам и нормам существуют определенные критерии для установления нормальной температуры.

Куда звонить если холодные батареи спб

.

Как быть, если дома холодно или, напротив, настолько жарко, что « Батареи в квартире чуть теплые, я пишу жалобу. «Вот и у нас так же: в одной комнате батарея еле теплая, в квартире +18° С. Нам говорят: «Норма ». Соседи Жаловаться на «перетопы» и «недотопы» нужно в первую.

.

Юрист Михайлов
Добавить комментарий