Ошибка в чеке | Чек коррекции
24 августа 2018
ФНС разъяснила, как действовать, если пользователь ККТ не применил кассу или применил ее, но с ошибкой. Узнайте, когда вам необходим чек коррекции, а когда можно исправить ошибку чеком на возврат. Все зависит от версии от формата фискальных данных (ФФД), по которому касса формирует чеки (1.0, 1.05 или 1.1).
- Узнайте, какой ФФД применяется на вашей кассе. Для этого в личном кабинете ОФД перейдите в раздел «Кассы» и нажмите на ссылку «Список касс в xls». Откроется таблица с данными ККТ: в столбце «ФФД» указана версия формата, по которому касса формирует документы.
- Если при расчете вы не применили ККТ — сформируйте чек коррекции (формат ФФД не важен).
- Если в чеке есть ошибка:
- для ФФД 1.0 и 1.05 — сделайте простой чек, но с «обратным» признаком расчета (согласно методическим рекомендациям ФНС). Т.е. при исправлении чека на «Приход» нужно сделать чек «Возврат прихода» и т.д. Это исключение продлится, пока не начнет действовать ФФД 1.1 — тогда для касс с ФФД 1.0 и 1.05 также нужно будет формировать чек коррекции.
- для ФФД 1.1 — исправьте ошибочный чек чеком коррекции.
Чек коррекции позволяет избежать штрафа за неприменение ККТ или применение ККТ с ошибками. Обратите внимание, что формировать чек коррекции разрешается на любой кассе, а не обязательно на той, где был совершен некорректный расчет или которая не была применена.
А теперь разберем подробнее алгоритмы действий в той или иной ситуации.
Версия ФФД 1.0 или 1.05
В этом случае вам следует поступить так:
- Составьте акт в произвольной форме, где перечислите каждый расчет, произведенный без ККТ, там же надо указать дату, наименование товара, его цену, количество и стоимость, а также причину, по которой касса не была применена. Присвойте акту номер и дату.
- Сформируйте чек коррекции:
- укажите признак расчета «Приход», если кассу не применили при приеме денежных средств, или «Расход», если кассу не применили во время выплаты средств (например, при приеме металлолома);
- укажите основание для коррекции:
- «самостоятельная операция», если ошибку обнаружили сами, или «по предписанию», если ошибку раньше вас обнаружила ФНС и обязала ее исправить;
- номер документа-основания для коррекции (то есть номер акта или предписания ФНС);
- дату документа-основания для коррекции.
- Сообщите в свою инспекцию о неприменении ККТ и о формировании чека коррекции. Предполагается, что подать соответствующее заявление можно будет в личном кабинете юрлица (ИП) на nalog.ru. Пока такой возможности нет, можно сообщить любым доступным вам способом (на бумаге, лично, передать заявление, подписанное квалифицированной электронной подписью через вашу систему отчетности и т.д.).
Версия ФФД 1.1
В этой ситуации сформируйте чек коррекции, где укажите:
- признак расчета «Приход», если кассу не применили при приеме денежных средств, или «Расход», если кассу не применили во время выплаты средств (например, при приеме металлолома);
- основание для коррекции:
- «самостоятельная операция», если ошибку обнаружили сами, или «по предписанию», если ошибку раньше вас обнаружила ФНС и обязала ее исправить;
- номер предписания ФНС;
- дату совершения нарушения.
- наименование товара, работы, услуги, адрес расчета и другие реквизиты в соответствии с приказом ФНС России от 09.04.2018 № ММВ-7-20/207@.
При этом каждая корректируемая сумма расчета должна отражаться в чеке коррекции отдельной строкой.
Версия ФФД 1.0 и 1.05
К примеру, был сформирован чек, где неверно указан НДС. Ваши действия следующие:
- Сформируйте чек «Возврат прихода», идентичный ошибочному. В чеке рекомендуется указать фискальный признак некорректного документа, заполнив «Дополнительный реквизит чека». Способ оплаты рекомендуется выбрать «Встречным представлением» — это значит, что при возврате деньги клиенту не возвращали.
- Сформируйте корректный кассовый чек с признаком расчета «Приход». В чеке рекомендуется указать фискальный признак некорректного документа, заполнив «Дополнительный реквизит чека». Это нужно, чтобы связать воедино все чеки, сформированные для исправления ошибки. Способ оплаты рекомендуется указать «Встречным представлением» — это значит, что при исправлении ошибки деньги от клиента не получали.
Для справки: нормативная база
Понятие «чек коррекции» описывают четыре документа:
- Закон 54-ФЗ — регламентирует, когда нужно применять чек коррекции;
- Приказ ФНС ММВ-7-20/229@ — специальный документ, который содержит информацию о реквизитах чека коррекции;
- КоАП РФ (примечание к ст. 14.5) — закрепляет за пользователем ККТ право избежать штрафа с помощью чека коррекции;
- Письмо ФНС России от 06.08.2018 № ЕД-4-20/15240 «Об особенностях формирования кассового чека коррекции» — методические рекомендации, которые описывают, в каких случаях нужно формировать чек коррекции, а в каких — обычный чек. Как соответствовать требованиям, указанным в Письме ФНС, читайте выше — в пошаговых алгоритмах.
Подробнее об исправлении ошибок в чеке читайте в статье на Контур.Журнале.
Закажите фискальный накопитель в зависимости от вида бизнеса
Источник: https://kontur.ru/ofd/news/5906
Обзор автономной кассы Меркурий 185ф
Чековая лента должна идти из-под рулона.
Закрываем крышку принтера до щелчка и Включаем кассовый аппарат. Кнопка находятся на боковой панели.
кассовый аппарат включён.
Открытие смены
Необходимо войти в кассовый режим и открыть смену. Для этого нажимаем клавишу ИТ проверяем дату, проверяем время и нажимаем клавишу ИТ два раза. Пароля по умолчанию нет, поэтому нажимаем клавишу ИТ ещё раз. Кассовый аппарат просит открыть смену – подтверждаем открытие смены нажатием клавиши 3. Смена открыта. Таким образом выглядит отчет об открытии смены.
Пробитие чека по свободной цене
Набираем сумму чека, например 100 рублей, нажимаем клавишу ПИ и нажимаем клавишу ИТ. Таким образом мы пробили чек на 100 рублей. В чеке отображается наименование нашей организации, пробитая сумма и также в чеке обязательно должен быть QR код. Это значит, что кассовый аппарат передает данные в Налоговую инспекцию и мы можем проверить наш чек на сайте налоговой инспекции.
Пробитие чека с подсчетом сдачи
Набираем сумму чека, например 200 рублей, нажимаем клавишу ПИ, далее вводим сумму которую дал нам покупатель, например 500 рублей. Набираем 500, нажимаем клавишу ИТ на экране отображается сумма сдачи которую мы должны дать покупателю. В чеке отображается только суммы покупки 200 рублей.
Пробитие чека с расчетом стоимости по количеству
Для этого нажимаем клавишу умножить, вводим количество товара, например 5, нажимаем клавишу умножить, вводим цену товара, например 15 рублей и нажимаем клавишу ПИ и клавишу ИТ. Таким образом мы пробили пять товаров, каждый по 15 рублей.
Чек с безналичной оплатой
Если покупатель хочет приобрести товар и расплатиться банковской картой, то нам нужно провести данную операцию на банковском терминале и обязательно продублировать её на кассовом аппарате.
Это делается следующим образом: вводим цену товара, например 100 рублей, нажимаем клавишу ПИ два раза, нажимаем клавишу два нуля, нажимаем клавишу ИТ два раза.
Таким образом мы пробили чек на 100 рублей по безналичному расчёту и в чеке указано что 100 рублей были пробиты электронными деньгами.
Отправка чека через СМС покупателю
В данном кассовом аппарате есть возможность отправить покупателю чек по SMS.
Для этого водим сумму товара, например 200 рублей, нажимаем клавишу ПИ два раза, нажимаем клавишу ВЗ, вводим номер телефона покупателя. После этого нажимаем клавишу ИТ два раза.
Таким образом мы пробили чек на 200 рублей. После данной операции покупателю придет SMS с чеком от данной покупки и в чеке будет указан его номер телефона.
Пробитие чека из базы товаров и услуг
Для того чтобы пробивать чеки на товары из базы товаров и услуг товар нужно обязательно заранее запрограммировать.
Итак чтоб пробить чек на товар с базы товаров и услуг нажимаем клавишу КОД, вводим код товара, например 3, нажимаем клавишу ПИ вводим цену товара, например 100 рублей нажимаем клавишу ПИ и нажимаем клавишу ИТ. Таким образом мы пробили чек на товар из базы товаров и услуг.
Пробитие чека из базы товаров и услуг с подсчетом сдачи
Для этого нажимаем клавишу КОД водим код товара например 3, нажимаем клавишу ПИ, вводим сумму товара, например 50 рублей, нажимаем клавишу ПИ и вводим сумму, которую дал нам покупатель например 100 рублей и нажимаем клавишу ИТ. Таким образом мы пробили чек на 50 рублей. Покупатель дал нам 100 рублей и мы должны дать ему сдачи 50 рублей. Эту информацию вы можете увидеть только на экране ККТ, в чеке сумма сдачи не отображается.
Пробитие чека из базы товаров и услуг с умножением на количество
Нажимаем клавишу умножить, вводим количество товара, например 8. Нажимаем клавишу умножить, нажимаем клавишу КОД, вводим код товара, например 3, нажимаем клавишу ПИ, вводим цену товара, например 20 рублей и нажимаем клавишу ИТ. Таким образом мы пробили 8 товаров, стоимость каждого их которых составила 20 рублей. Итог составил 160 рублей.
Пробитие чека из базы товаров и услуг по безналичному расчету
Нажимаем клавишу КОД, вводим код товара, например 3, нажимаем клавишу ПИ водим цену товара, например 500 рублей, нажимаем клавишу ПИ еще раз, нажимаем клавишу два нуля, нажимаем клавишу ИТ два раза. Таким образом Таким образом мы пробили чек на товар из базы товаров и услуг по безналичному расчету. В чеке указано, то оплата произведена электронными деньгами.
Возврат товара
Если покупатель хочет вернуть товар то обязательно нужно отобразить возврат на нашем кассовом аппарате. Это делается таким образом: нажимаем клавишу ВЗ, нажимаем клавишу плюс, нажимаем клавишу ИТ, вводим сумму возврата, например 100 рублей, нажимаем клавишу ПИ нажимаем клавишу ИТ. Таким образом мы сделали возврат на 100 рублей.
Возврат товара по безналичному расчету
Для проведения данной операции нажимаем клавишу ВЗ, нажимаем клавишу плюс, нажимаем клавишу ИТ и вводим сумму возврата, например 100 рублей, нажимаем клавишу ПИ два раза, нажимаем клавишу 00, нажимаем клавишу ИТ два раза. Таким образом мы сделали возврат на сто рублей, который был оплачен по безналичному расчёту.
Возврат товара из базы товаров и услуг
Для проведения данной операции необходимо нажимать клавишу ВЗ, нажимаем клавишу плюс, нажимаем клавишу ИТ, нажимаем клавишу КОД, вводим код товара например 3, нажимаем клавишу ПИ, вводим цену товара, например 100 рублей, нажимаем клавишу ПИ и нажимаем клавишу ИТ. Таким образом мы оформили возврат на товары из базы товаров и услуг.
Аннуляция продажи
Если до завершения продажи вы полнили, что неправильно пробили сумму или неправильно выбрали товар, то такой чек можно аннулировать. Например мы хотим продать товар за 100рублей.
Набираем 100 рублей, нажали клавишу ПИ и увидели, что у нас на экране отображается не 100, а 1000 рублей. Для того что там аннулировать чек нажимаем клавишу РЕЖ, нажимаем клавишу ИТ и подтверждаем аннулирование чека нажатием клавиши ИТ.
Данный документ аннулирован. Нажимал клавишу ИТ чтобы пробивать новые чеки.
Закрытие сметы, снятие отчета по фискальному накопителю
В конце рабочего дня обязательно нужно закрыть смену. Это делается таким образом нажимаем клавишу РЕЖ до тех пор, пока на индикаторе не появится надпись отчёты ФН. Далее нажимаем клавишу ИТ вводим пароль ( пароль по умолчанию 22), нажимаем клавишу ИТ ( на экране отображается надпись: закрыть смену). Для подтверждения закрытия смены, нажимаем клавишу ИТ. Смена закрыта.
В отчете о закрытии смены у нас отображается информация: сколько было пробитых чеков за смену, сколько чеков передано оператору фискальных данных и сколько не передано.
Отчет по продажам за день
Также вы можете снять сменный отчет в котором будут отображены продажи за день. Для этого нажимаем клавишу РЕЖ до тех пока не появится надпись – нефискальные отчеты.
Нажимаем клавишу ИТ, вводим пароль (по умолчанию 22), нажимаем клавишу ИТ два раза. Таким образом мы сняли сменный отчет. В нем отображается сумма прихода, сумма возврата, сумма коррекции.
Смена закрыта и можно отключить кассовый аппарат.
Контрольно-кассовый аппарат Меркурий 185Ф — это автономная онлайн касса. Простая и портативная. Ключевые достоинства – это надежность и невысокая стоимость даже в своем бюджетном сегменте.
Записывает и сохраняет фискальные данные, формирует фискальные документы, передает данные операторам ОФД. Оборудована встроенным принтером для печати чеков.
Подходит для курьеров, магазинов с небольшим количеством покупателей и номенклатуры товаров. Аккумулятор на 2000 mAh выдержит до 16 часов работы.
Кому подойдет ККТ Меркурий 185ф
Источник: https://kkt.astral.ru/blog/onlayn-kassy-na-praktike/obzor-avtonomnoy-kassy-merkuriy-185f/
Как сделать возврат, чек коррекции, отменить ошибочный чек?
В этой статье мы рассмотрим, как правильно проводить возвраты и ошибочные чеки на онлайн-кассах, чтобы не вызвать вопросов со стороны налоговой инспекции.
Раньше было просто: возврат в день смены – через ККТ, в другой день – только через главную кассу предприятия и РКО. К возврату полагалось заявление от покупателя и акт КМ-3. Что касается ошибочных чеков, то их предлагалось просто сохранять и вместе с объяснительной от кассира прикалывать к акту КМ-3 и отправлять в бухгалтерию.
Сейчас, с появлением онлайн-касс, появились кроме возвратов и чеки коррекции. Все запутались. Попробуем разобраться, приведя примеры из жизни.
Для начала определения:
Основная цель чеков возврата – Возврат денежных средств покупателю.
Основная цель чеков коррекции – Исправление ошибок. Приведение фактических данных по выручке в соответствие с фискальными.
При этом чеки возврата должны иметь основание для их пробития – объяснительная кассира или заявление покупателя на возврат.
А чеки коррекции делаются только на основании следующих документов:
– Служебный акт (с номером, датой, причиной корректировки);
– Предписание налоговой.
Цитата из закона: «При выполнении корректировки расчетов, которые были произведены ранее, формируется кассовый чек коррекции (бланк строгой отчетности коррекции) после формирования отчета об открытии смены, но не позднее формирования отчета о закрытии смены.»
Таким образом, закон не разъясняет, в каких именно случаях выбивается чек коррекции. Так что на сегодняшний день единственным верным решением будет выбивать чек коррекции только по предписанию налоговой.
В остальных случаях лучше делать чеки возврата.
| Ситуация: | Что должен делать кассир: | Пример: |
| Возврат в день покупки (наличный расчет) |
| Покупатель купил ботинки за наличный расчет, возвращается в тот же день с чеком, хочет вернуть деньги. Кассир берет заявление с покупателя, выбивает чек возврата и отдает вместе с деньгами, забрав товар. |
| Возврат в день покупки (безналичный расчет)Примечание: – не на всех ККТ есть техническая возможность сделать возврат по безналичному расчету. Смотрите инструкцию ККТ.- не на всех банковских терминалах есть возможность отмены операции. Уточняйте у банка. |
| Покупатель купил ботинки, расплатившись картой. Пришел через час. Кассир берет заявление на возврат, делает на банковском терминале операцию «Отмена» и отдает покупателю чек возврата и слип-чек отмены покупки.Денежные средства банком возвращаются на карту покупателя в соответствии с заключенным договором эквайринга |
| Возврат на другой день после покупки (наличный расчет)Примечание:- В некоторых ККТ перед чеком возврата нужно сделать операцию «Внесение», например, если еще не пробивались чеки (касса думает, что в денежном ящике денег нет). |
| Покупатель купил ботинки за наличный расчет, возвращается на следующий день с чеком, хочет вернуть деньги. Кассир берет заявление с покупателя, выбивает чек возврата и отдает вместе с деньгами, забрав товар. |
| Возврат на другой день после покупки (безналичный расчет)– не на всех ККТ есть техническая возможность сделать возврат по безналичному расчету. Смотрите инструкцию ККТ.- не на всех банковских терминалах есть возможность возврата в день покупки. Уточняйте у банка. |
| Покупатель купил ботинки за безнал, возвращается на следующий день с чеком, хочет вернуть деньги. Кассир берет заявление с покупателя, выбивает чек возврата на банковском терминале, выбивает чек возврата и отдает оба чека покупателю.Денежные средства банком возвращаются на карту покупателя в соответствии с заключенным договором эквайринга |
| Неправильно пробили чек (заметили сразу до закрытия смены, покупатель рядом) |
| Покупатель купил ботинки за 1000 рублей, кассир ошибся и выбил 100 рублей.Кассир пробивает клиенту правильный чек на 1000 рублей, а затем делает возврат на 100 рублей. В объяснительной пишет «прошу 100 рублей, пробитые ошибочно, к выручке не учитывать. Чек возврата прилагается». |
| Неправильно пробили чек (заметили сразу, но клиент ушел с чеком). |
| Покупатель купил ботинки за 1000 рублей, кассир ошибся и выбил 100 рублей. Покупатель ушел с чеком на 100 рублей.Кассир пробивает клиенту правильный чек на 1000 рублей и сохраняет, а затем делает возврат на 100 рублей. В объяснительной пишет «прошу 100 рублей, пробитые ошибочно, к выручке не учитывать. Чек возврата прилагается».Если покупатель вернется, то он сможет забрать правильный чек. |
| Неправильно пробили чек на ККТ по безналичному расчету (заметили до закрытия смены). Примечание:- правильность корректировки сумм по эквайрингу уточняйте у банка. | Если при этом слип на эквайринге пробит правильно, то:
Если же при этом на эквайринге пробита неверная сумма, то кассир действует по инструкции банка. | Покупатель купил ботинки по безналичному расчету за 1000 рублей, кассир ошибся и выбил 100 рублей. Покупатель ушел с чеком на 100 рублей.Кассир пробивает клиенту на кассе правильный чек на 1000 рублей и сохраняет, а затем делает возврат на 100 рублей. В объяснительной пишет «прошу 100 рублей, пробитые ошибочно, к выручке не учитывать. Чек возврата прилагается».Если покупатель вернется, то он сможет забрать правильный чек. |
| Забыли пробить чек наличными и закрыли смену. |
| При закрытии смены кассир заметил неучтенную выручку. Он вспомнил, что забыл пробить покупателю чек на 1000 рублей за ботинки. Кассир открывает смену снова, пробивает чек, закрывает смену и пишет объяснительную. |
| Забыли пробить чек безналичного расчета (на эквайринге пробили) и закрыли смену. |
| |
| Пробили «лишний» чек и задвоилась сумма в отчете закрытия смены. |
| Часто такая ситуация происходит при обрыве или окончании чековой ленты в момент пробития чека. Кассир пробивает заново чек, а потом обнаруживает задвоение выручки. Нужно сделать чек возврата и написать в объяснительной причину повторного чека. |
В заключение хотим дать несколько рекомендаций, в связи с тем, что отменены многие первичные документы и проверить работу кассиров стало сложнее:
- По любому спорному вопросу берите с кассиров объяснительные.
- Сверяйте итоги дня с данными из личного кабинета ОФД.
- Возьмите подробную консультацию по чекам возврата на Вашей модели ККТ у ЦТО или IT-специалистов, которые обслуживают ПО кассира.
С уважением, ЦТО “Касса Плюс”.
Источник: http://xn----btbza0alf.xn--p1ai/kak-sdelat-vozvrat-chek-korrektsii-otmenit-oshibochnyy-chek
Как аннулировать произвольный чек выплаты на кассовом аппарате атол90ф
- Как делать возврат чека атол 90ф при ошибке кассира?
- Список новостей
- Бухгалтерские и юридические услуги
- Краткая инструкция по работе кассира на ккм атол 90ф
Возврат по онлайн кассе Важно Как только марку напечатали ее вносят в ЕГАИС, после этого ее передают заводу, который производит алкогольный продукт — это внесли в ЕГАИС. Завод произвел алкоголь, наклеил акциз на бутылку, отдал оптовику, оба тут же отчитались, что один сдал второй принял. Дальше, оптовый поставщик отвозит алк ..Вся статья Добавлено: 18.01.2016 Краткая инструкция для кассира по работе с ККМ «WAB-04RК» 1. ВКЛЮЧЕНИЕ-ВЫКЛЮЧЕНИЕ. Подключаем шнур электропитания в электросеть, на дисплее появится время в формате ЧЧ:ММ:СС:, Для входа в режим кассира-операциониста выбираем ключом режим «РЕГ» , на дисплее появится 0.00.
Нужно ли после установки онлайн-ККТ пробить чек коррекции на всю сумму, которая была получена от клиентов за время отсутствия кассы нового образца? Налоговики считают, что в этом случае не нужен корректирующий документ.Однако если организация все же решит его оформить, правильно будет пробить каждую операцию отдельно, а не общей суммой.
Это значит, что количество корректирующих документов не должно отличаться от числа расчетов с покупателями.Как пробить чек коррекции Очевидно, что для разных моделей кассовой техники порядок оформления корректирующего документа отличается.
Бухгалтерские и юридические услуги Признаки «возврат прихода» и «возврат расхода» можно указывать только в чеках на возврат товара.
Краткая инструкция по работе кассира на ккм атол 90ф
П»
- Ввести количество товара
- Нажать клавишу «Х»
- Ввести код товара
- Нажать клавишу «ВВ»
- Ввести цену товара
- Нажать клавишу «ВВ»
- Нажать клавишу «ИТ»
- Чек с оплатой по карте (безналичный расчет)
- На дисплее д.б. отображено «1-П»
- Ввести код товара
- Нажать клавишу «ВВ»
- Ввести сумму продажи
- Нажать клавишу «ВВ»
- Нажать клавишу «ПС»
- Нажать клавишу «00»
Чек с расчетом выдачи сдачи
- Нажать клавишу «ПС»
- Ввести сумму от покупателя
- Нажать клавишу «ИТ»
4) Пробитие чека на ККМ Атол 90Ф С ФИКСИРОВАННОЙ ценой товаров/услуг (ФТУ) Чек простой (в единичном количестве)
На кассе атол ошибочно выбили выплату
Как сделать утренний X отчет? РЕ→2→3→0→ ИТ →1→РЕ Как сделать вечерний Z-отчет? РЕ→3→3→0→ ИТ →2→РЕ Функционал клавиш в режиме утренних и вечерних отчетов Клавиша Функция 1 — отче ..Вся статья Добавлено: 25.07.
2017 Краткая инструкция для кассира по работе с ККМ «Меркурий-115ф» Перед сменой убедитесь, что блок питания включен в розетку. Касса работает и без питания от сети, но необходимо следить за зарядкой аккумулятора.
1. ВКЛЮЧЕНИЕ- ВЫКЛЮЧЕНИЕ. Нажимаем выключатель на задней стороне кассы справа . На дисплее появится Меркурий115Ф заряд батареи Нажимаем [ ИТ ], на дисплее — дата и время.
Проверяем! Если имеются расхождения времени — корректируем (п. 7) Нажимаем [ ИТ ], на дисплее — КАССОВЫЙ РЕЖИМ.
Как делать возврат чека атол 90ф при ошибке кассира?
- Как аннулировать пробитый кассовый чек
- Как аннулировать чек на онлайн-кассе?
- Атол 90ф инструкция кассира
- Список новостей
- Кассовый аппарат атол аннулировать пробитый чек
Как аннулировать пробитый кассовый чек Важно Как только марку напечатали ее вносят в ЕГАИС, после этого ее передают заводу, который производит алкогольный продукт — это внесли в ЕГАИС. Завод произвел алкоголь, наклеил акциз на бутылку, отдал оптовику, оба тут же отчитались, что один сдал второй принял.
ДЛЯ ВЫКЛЮЧЕНИЯ: отключаем шнур электропитания от электросети – касса выключается. 2.
Выплата наличных из кассы (стр. 1)
- возврат чека со свободной ценой на товар;
- чек со свободной ценой на товар по безналичному расчету;
- как сделать возврат расхода;
- возврат расхода с фиксированной ценой на товар;
- возврат простого чека с фиксированной ценой на товар по безналу;
- возврат чека со свободной ценой на товар;
- чек со свободной ценой на товар по безналичному расчету;
- другие кассовые операции;
- оформление кассового чека коррекции прихода;
- оформление кассового чека коррекции расхода;
- аннуляция;
- внесение денег в кассу;
- выплата из кассы;
- промежуточный отчет без гашения/X-отчет;
- отчет о закрытии смены/Z-отчет;
Клавиатура АТОЛ 90 Ф Пароли кассиров по умолчанию: от 1 до 16.
Краткая инструкция для кассира по работе с ккт атол 90ф
- Нажать клавишу «Х»
- Ввести код товара
- Нажать 2 раза клавишу «ВВ»
- Нажать клавишу «ИТ»
- Чек с оплатой по карте (безналичный расчет)
- На дисплее д.б. отображено «1-П»
- Ввести код товара
- Нажать 2 раза клавишу «ВВ»
- Нажать клавишу «ПС»
- Нажать клавишу «00»
Чек с расчетом выдачи сдачи
- Ввести сумму от покупателя
- Нажать клавишу «ИТ»
5) Оформление возврата чека со СВОБОДНОЙ ценой на ККМ Атол 90Ф Возврат оплаты наличными
- Нажать клавишу « ВЗ », на дисплее отобразится « – 00.00 »
- Ввести код товара
- Нажать клавишу «ВВ»
- Ввести цену товара
- Нажать клавишу «ВВ»
- Нажать клавишу «ИТ»
!!! Если при совершении возврата на ККМ выводится ошибка Е 000-152, то у вас по кассе не пробита с начала смены нужная сумма.
Как сохранить фрукты, овощи и продукты питания как можно дольше? Этот вопрос волнует, пожалуй, всех: от крупных фермерских хозяйств до владельцев частных домов. Ведь решение такого важного вопроса — это путь к повышению рентабельности бизнеса для владельцев частных предприятий и экономия на продуктах питания для физических лиц.
Компания Золотой статус предлагает решение — холодильные камеры хранения из сэндвич-панелей. Преимущества наших холодильных камер: &n ..Вся статья Добавлено: 06.07.2017 Новинка от завода Полюс В ассортименте завода Полюс появилась новая модель: пристенная холодильная витрина CARBOMA 1600/875 BXCп.
Атол 90ф инструкция кассира Как пробить чек по свободной цене: (как мы говорили выше, в кассе запрограммировано наименование товара или услуги с порядковым номером «1», стартовую цену при программировании таблиц мы указали 50 руб.) на аппарате нажимаем «1» и кнопку «ВВ», на дисплее отобразится 50.00.
Не нужно удалять цену с дисплея, просто вводим нужную нам сумму, например 2500 руб., далее нажимаем кнопку «ВВ» затем кнопку «ИТ».
Вводим пароль администратора (по умолчанию «30») на дисплее отобразятся прочерки с двумя палочками (см картинку ниже). Затем кнопку «ИТ» — на дисплее должно отобразится «Г2-4», нажимаем кнопку «2».
Кассовый аппарат распечатывает чек закрытия смены (или как его еще называют Z — отчет).
- Как пробить чек на ККМ АТОЛ 90ФС ФИКСИРОВАННОЙ ценой товаров/услуг (ФТУ)?
- Как оформить возврат чека со СВОБОДНОЙ ценой на ККМ Атол 90Ф?
- Как оформить чек с ФИКСИРОВАННОЙ ценой на ККМ Атол 90Ф?
- Как пробить чек с отправкой по СМС на ККМ Атол 90Ф?
- Как сделать Аннуляцию чека на ККМ Атол 90Ф?
- Как напечатать повторный чек на ККМ Атол 90Ф?
- Как напечатать повторный чек на ККМ Атол 90Ф (в случае плохого качества печати, обрыве ленты и т.п.)?
- Как оформить возврат чека из БТУ на ККМ Атол 90Ф?
- Как произвести операцию внесения денег в кассу Атол 90Ф?
- Как произвести операцию выплаты из кассы Атол 90Ф?
- Включается ККМ нажатием (удерживая 2 секунды) клавиши «РЕ» Выключается ККМ нажатием (удерживая 5 секунд) клавиши «С» Вход в режим кассира:
- Смена открыта и можно приступать к работе.
Источник: http://02zakon.ru/kak-annulirovat-proizvolnyj-chek-vyplaty-na-kassovom-apparate-atol90f/
Как отменить ошибочный чек на онлайн кассе: правила аннулирования
Все организации обязаны с 1 июля 2017 года применять онлайн кассы. Это относится и к индивидуальным предпринимателям, реализующим подакцизные товары. Нередко случается, что кассир ошибся и выбил не тот чек. Это не является поводом для тревоги. В таких случаях законодательство предусматривает возможность возврата ошибочно пробитого чека на онлайн кассе.
Что делать, если чек пробит ошибочно
В отличие от обычного кассового оборудования, онлайн-кассы оснащены фискальным накопителем для хранения информации. Его предназначение – ежедневная отправка в налоговый орган сведений о вырученных деньгах посредством оператора фискальных данных.
Если кассир допустил ошибку в чеке, обращаются к положениям Федерального закона №54 «О применении контрольно-кассовой техники».
Важно! Чтобы внести исправления в уже произведённую финансовую операцию, необходимо оформить возврат прихода или чек коррекции.
Некорректная информация в кассовом чеке исправляется, если имеет место быть:
- Неточность, оказавшая влияние на возникновение недостачи.
- Ошибка кассира, которая привела к проведению лишних денег по онлайн кассе и он желает её устранить.
- Сбои в работе, повлекшие неисправности кассового оборудования.
Корректировка осуществляется, если кассиром пробит чек по онлайн кассе не на ту сумму или чек не выбит и продажа не учтена. Правильный кассовый документ оформляется в момент выявления расхождений.
Если кассир сам обнаружил ошибочный чек на онлайн кассе, он должен действовать согласно следующему алгоритму:
- Оформить бумагу – служебную записку. В ней указывают дату и время ошибки, которая спровоцировала неучтённую выручку.
- В коррекционном чеке обозначают номер, присвоенный при регистрации, дату составления служебной записки. Также определяют признак расчета: самостоятельная операция или приход.
- Откорректированный чек пробивают. Его оправляет ОФД в налоговый орган. После совершения описанных выше действий нужно связаться с ФНС, чтобы уведомить об обнаружении и устранении ошибки.
Может возникнуть сложная ситуация – операционист обнаружил свою ошибку, когда покупатель уже ушёл. Выдать другой кассовый документ невозможно. К примеру: человек купил фен за 2000 рублей, а кассир пробил чек на 200 рублей и не заметил этого. Чтобы в кассовом аппарате излишние средства учитывались правильно, совершают следующие действия:
- Пробивают коррекционный чек.
- Сохраняют в отдельной папке исправленный чек.
- Прилагают объяснительную записку относительно этого кассового документа.
Сведения будут направлены в Федеральную Налоговую службу посредством оператора фискальных данных, с которым компания заключила контракт. Если ФНС затребует сохранённый документ, его предъявляют.
Обязательно ли ставить в известность налоговую службу
Плательщики налогов обязаны передавать в налоговую структуру сведения в электронном виде о применении контрольно-кассовой техники.
Важно! Закон №54 «О применении ККТ» не обязывает пользователей онлайн касс к информированию ФНС о самостоятельном оформлении коррекционного чека.
Всю фискальную документацию, в том числе и корректировки, в налоговый орган передаёт оператор фискальных данных. Норма прописана в ст. 1 Федерального закона №54.
Налоговый орган, осуществляя контроль за полученной информацией, устанавливает нарушения. Владельцам кассового оборудования направляются предписания для исполнения или привлечения к ответственности. Если неверно выбит чек, лучше сразу устранить ошибку, чтобы она не оказалась на виду у налоговой структуры.
Как сделать коррекцию чека, пробитого по ошибке
Коррекция оформляется, когда до закрытия смены в кассе оказалось больше выручки, чем должно быть. Кроме объяснительной записки, кассир должен составить акт, чтобы объяснить ФНС причины корректировки и доказать, что излишние деньги оказались в кассе случайно. В данной ситуации невозможно оформить чек на возврат.
В каких случаях нужна корректировка
Чек коррекции оформляют, когда нужно исправить ошибку, допущенную кассиром, или в работе кассы-онлайн возникли неполадки.
Распространёнными ошибками операционистов являются:
- Пробивание чека возврата прихода вместо корректировки.
- На сумму, переданную покупателем за товары, чек не пробит.
- Чек оказался пробитым на более крупную сумму, чем заплатил покупатель, и ошибка обнаружилась к закрытию смены.
Сбои в работе онлайн ККМ могут быть связаны с её перегревом и выходом из строя или с отключением электричества в магазине.
Реквизиты коррекционного чека такие же, как у обычного: номер ККТ, ИНН, фискальный признак и другие.
Их отличительной особенностью является то, что в откорректированном чеке не указывается номенклатура товара, его объём и стоимость, поскольку его не выдают покупателю.
Коррекция нужна оператору фискальных данных для отправки в налоговый орган. В таком кассовом документе не требуется разбивка по товарам. Обозначается лишь общая сумма корректировки.
Порядок оформления чека
В ФНС необходимо представить следующие бумаги:
- Откорректированный чек.
- Акт об обнаружении излишков средств.
- Объяснительную записку об ошибке, составленную кассиром.
Важно! В налоговую структуру передают копии указанных документов. Подлинники оставляют у себя.
Пошаговый алгоритм корректировки чека с ошибкой:
- Оформление акта об обнаружении лишних денег с коррекционным чеком.
- Составление кассиром объяснительной записки с полным описанием причины ошибки.
- Письменное уведомление ФНС о проведённой корректировке.
Важно! Письмо следует отправить раньше, чем налоговая служба выявит нарушение. Иначе на организацию наложат штраф в размере 30 000 рублей в соответствии с положениями КоАП (ст. 14.5, п.2).
Пояснительная записка и акт должны храниться у кассира, если налоговая потребует объяснения причины корректировки.
Лучшие предложения по цене и качеству
Как аннулировать неправильный чек
Если неправильно кассиром пробит чек по онлайн кассе, его можно отменить.
Аннулирование чека по контрольно-кассовой технике – это отмена операции по приёму наличности от покупателя и дальнейшие действия с чеком. На онлайн-кассах чек аннулируется при условии, если он не пробит.
Программное обеспечение кассового оборудования онлайн даёт возможность отменить неправильный чек до того, как он напечатан и передан оператору фискальных данных.
Если кассовый аппарат прошит ОФД «Эвотор», можно совершить возврат к процессу внесения товаров в кассовый документ, а также провести корректировку товаров или аннулировать чек.
Когда кассовый документ выбит, его отмену осуществить невозможно ввиду внесения изменений в Федеральный закон №54 «О применении ККТ». Исправлять такую ошибку разрешено только коррекцией чека.
В кассовом оборудовании онлайн имеется признак «возврат прихода». Расчёты можно откорректировать в присутствии покупателя.
При обнаружении неправильно выбитого чека, клиенту, который совершил оплату в кассу, пробивается новый документ на аналогичную сумму с признаком расчёта «возврат прихода». На данном чеке будет обозначен фискальный признак ошибочного.
Кассир-операционист своеобразно аннулирует неверно выбитый документ. Покупателю пробивает новый на правильную сумму.
Возврат денег, когда неверно выбит чек
Операция по возврату денежных средств осуществляется, если нарушение обнаружено до окончания смены кассира посредством оформления чека на возврат.
Составленный документ на возвращение денег вместе с отчётом по вырученным средствам направляется операционистом в налоговый орган.
В отчётности присутствует пояснение-указание на первоначальный документ, составленный с ошибкой, которая повлекла к вычету обозначенной в чеке суммы из общего показателя выручки за день.
Возврат оформляется и при возвращении финансовых средств не в день покупки, а в течение 14 дней с момента приобретения. Этот срок регламентирован законом «О защите прав потребителей». Кассир выписывает расходный кассовый ордер и выдаёт покупателю денежную сумму из кассы.
Важно! Перед совершением данной операции покупатель обязан составить заявление с описанием проблемы и просьбой возвратить средства за товар.
Когда лицо оплачивало покупку банковской картой, финансы вернут в безналичной форме.
Важно! Если компании станут пренебрегать устранением нарушений по онлайн кассам, к ним будут применяться штрафные санкции.
Во время работы кассир может ошибиться и неверно пробить чек по онлайн-кассе. Если оплошность замечена в присутствии покупателя, операционист пробивает возврат прихода, формирует правильный документ и отдаёт покупателю.
За совершённое действие необходимо отчитаться перед налоговой структурой. Для этого составляют служебную записку и прилагают 2 чека – с ошибкой и исправленный. Желательно избегать ошибок во время работы на онлайн ККТ. Налоговый орган может наложить штраф в сумме до 30 000 рублей, расценив это, как работу без использования контрольно-кассовой машины.
Источник: https://onlinekassa.guru/instrukcii/vozvrat-oshibochno-probitogo-cheka.html
