Заявление на корректировку оплаты жкх

Заявление на корректировку оплаты жкх

Предоставление такой возможности осуществляется путем включения в платежный документ, предоставляемый исполнителем потребителю, наряду с позицией, предусматривающей внесение платы за коммунальную услугу за расчетный период единовременно, позиций, предусматривающих возможность внесения потребителем платы в рассрочку в размере одной двенадцатой размера платы за коммунальную услугу за истекший (истекшие) расчетный период, в котором (которых) возникло указанное превышение, и суммы процентов за пользование рассрочкой, которая подлежит внесению потребителем при оплате коммунальной услуги по этому платежному документу.

А также подтвердить отсутствие можно справкой из дачного или садового товарищества, если жилец проживал там в летний период. Кроме того, могут потребоваться выписки из книги регистрации заявок управляющей компании и другие бумаги, имеющие отношение к делу.

Осуществление перерасчета по отоплению

Я не проживал, а соседи сговорившись сказали работникам жкх что мы проживали и мне опять насчитали квартплату.(прописан и проживал я уже в другом месте. Как быть?

Для примера, потребитель несанкционированно врезается в трубопровод, которым осуществляется подача ресурса, нарушает целостность пломб приборов учета и прочее. Подобные необдуманные и незаконные шаги влекут за собой увеличение оплаты за коммунальные услуги в несколько раз (порой накладывается штраф в десятикратном объеме).

Общий платеж, выставляемый управляющей компанией потребителю-квартиросъемщику (или собственнику), рассчитывается из показаний индивидуальных счетчиков (квартирных) и общедомовых приборов учета. Если счетчиков нет — оплата считается по нормативам потребления коммунальной услуги.

Обращение в надзорные организации

При расчете величины превышения размера платы за коммунальную услугу не учитывается величина превышения, возникшая вследствие увеличения в жилом помещении числа постоянно и временно проживающих потребителей.

Перерасчетом сумм, предъявляемых к оплате за ЖК услуги, занимается компания, ответственная за их предоставление. По результатам, квитанции могут и порадовать потребителей, если, конечно, итоговая сумма будет уменьшена.Максимальный срок для произведения перерасчета составляет полгода.

Поэтому нужно не забывать каждые 6 месяцев подавать новое заявление.

Подписывая договор с управляющей компанией, жильцы квартир всегда рассчитывают на высокий уровень оказания услуг по подаче тепла, света, воды. Но иногда подача прерывается, потребитель остается без необходимых бытовых условий.

В конце заявления должна быть проставлена дата и подпись заявителя. К документу необходимо приложить подтверждающие бумаги. Например, это могут быть билеты, справки из поликлиники или больницы, акты.

Выполняется перерасчет за коммунальные услуги по 354 постановлению, в нем указываются все нюансы и стандартные формулы, используемые при коррекции оплаты за отопление.

Действующее законодательство предусматривает возможность предоставить перерасчет сумм за воду, и другие коммунальные ресурсы.

Большую их часть регулирует жилищное законодательство: статья 155 Жилищного кодекса, СанПиН, а также правила «О предоставлении коммунальных услуг собственникам жилья» (от 2011 г.).

Что такое перерасчет за воду в квитанции

Рассрочка предоставляется на условиях внесения платы за коммунальную услугу равными долями в течение 12 месяцев, включая месяц, начиная с которого предоставляется рассрочка, и взимания за предоставленную рассрочку процентов, размер которых не может быть выше, чем увеличенный на 3 процента размер ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день предоставления рассрочки. Проценты за предоставляемую рассрочку не начисляются или начисляются в меньшем размере, если за счет средств бюджета (бюджетов) различных уровней бюджетной системы Российской Федерации исполнителю предоставляется компенсация (возмещение) средств, недополученных в виде процентов за предоставление рассрочки.

По ЖКУ есть разные платежи, начисляемые по единице (квартиры, т.е. тарификация идет по площади жилья) — общедомовые, плата за найм, капремонт, и за потребляемые — по счетчику или на количество проживающих (прописанных) в жилье.

Последнее вполне законно.
Прописано в квартире гостиничного типа (кухня общая) один человек, начисляется оплата по количеству проживающих (четыре человека). Соседи пожаловались в управляющую компанию и стало начисляться оплата за четверых.

Законно ли это?

Также нужно, чтобы были приложены документальные подтверждения обоснованности требования. Может быть и такое, что у вас установлен счетчик, но тем не менее, вы требуете перерасчитать стоимость, а это недопустимо.

Если начисленный потребителю в соответствии с требованиями 6 раздела постановления правительства РФ «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, в каком-либо расчетном периоде превысит более чем на 25 процентов размер платы за коммунальную услугу, начисленный за аналогичный расчетный период прошлого года, то исполнитель обязан предоставить потребителю возможность внесения платы за такую коммунальную услугу в рассрочку на условиях, указанных в пункте 72 постановления правительства РФ «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

В зависимости от того, какими удобствами обеспечено жилое помещение, потребителю приходится оплачивать холодную и горячую воду, электроэнергию, газ или твердое топливо, водоотведение (сточные воды), сбор и вывоз мусора (ТБО).

Для перерасчета оплаты за коммунальные услуги управляющей компании необходимо провести проверку помещения. Если управляющая компания проигнорирует требование произвести экспертизу, то необходимо составить акт при наличии двух свидетелей.

Составленный акт отправляется в управляющую компанию.

Разница между начисленной и уплаченной раньше суммой за воду, и суммой, которая в реальности должна быть оплачена, и составляет величину перерасчета за воду.
Основной документ, на основании которого изменяется оплата отопления, — это Постановление Правительства РФ под номером 354.

Что делать, если управляющая компания не делает перерасчет и не отвечает на ваше заявление? Как заставить управляющую компанию сделать перерасчет?
Если установлен факт проживания тех трёх человек в данном ж\помещении подряд более чем пяти дней, то взимание платы за постоянно проживающего и временно проживающих с ним граждан совокупно, правомерен.

На каких основаниях делается перерасчет

Теперь вы знаете, как написать заявление на перерасчет горячей воды. Без этого не обойтись, если качество предоставления услуги оставляет желать лучшего. Если вы заметили, что характеристики поставляемой воды регулярно не соответствуют норме, обращаться за перерасчетом нужно обязательно.

В случае отказа потребуется принимать более серьезные меры. Если ваши права нарушаются – напишите нашему дежурному юристу.
Влад, если у вас действительно постоянно проживают, пользуются услугами ЖКХ четыре человека, то и оплачивать вы должны за четырех человек, если у вас нет счетчиков.

Поэтому все законно.

Платежи по коммунальным услугам составляют в бюджете россиян немалую долю, зачастую превышая 1/5-1/4 всего дохода. Именно поэтому важно контролировать, чтобы в квитанциях ЖКХ фигурировали только реально потребленные семьей услуги (это касается и водоснабжения), и не стесняться требовать перерасчет по платежам.

Несмотря на то, что права потребителя защищаются законом, подача заявления на перерасчет должна производиться в точно установленный срок. Например, если гражданин заранее знает, что в определенный период времени он уедет, он может оповестить об этом обслуживающую организацию заранее.

Но возможен и вариант с увеличением цены. Процесс этот возникает не безосновательно, а основываясь на определенных обстоятельствах.

В каких случаях стоит настаивать на перерасчете, чтобы платить за обогрев своего дома справедливо? Не всегда местные власти тщательно контролируют работу предприятий ЖКХ, управляющих компаний. И перерасчеты, если и случались, чаще только увеличивали сумму платежей от поставщиков теплоэнергии.

Порядок и условия предоставления отсрочки или рассрочки оплаты коммунальных услуг (в том числе погашения задолженности по оплате коммунальных услуг) в случаях, не указанных в пункте 72 правил о предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, согласовываются потребителем и исполнителем.

Источник: http://sm-bt.ru/strahovoe-pravo/1538-zayavlenie-na-korrektirovku-oplaty-zhkh.html

Заявление на перерасчет коммунальных услуг 2019 – образец, в ЖКХ, исковое, в УК, как написать, как подать

Жизнь современного человека сложно предоставить без таких благ цивилизации, как коммунальные услуги, а именно электроэнергия, горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, теплоснабжение и газоснабжение. Помимо этого, к коммунальным платежам можно отнести суммы оплаты за текущий ремонт и обслуживание, а также капитальный ремонт.

За предоставление этих услуг обслуживающие компании взимают плату. Но нередко возникают ситуации, когда необходимо перерасчет сумм, указанных в платёжке от обслуживающей компании – поставщика услуг.

Основания

Произвести перерасчет платы за коммунальные услуги можно как в большую, так и в меньшую сторону. В большую сторону суммы к оплате пересчитываются по инициативе самой обслуживающей компании и без какого-либо заявления.

А вот чтобы произвести перерасчет платежей в меньшую сторону необходимо заявление от собственника недвижимого имущества.

Причём такое заявление можно составить и предоставить как до возникновения обстоятельств, в связи с которыми потребуется перерасчет, так и после их наступления.

После составления заявления к нему необходимо приложить документы, подтверждающие право на перерасчет (если такие требуются) и предоставить в обслуживающую компанию – к поставщику услуг, которые нуждаются в корректировке.

Основаниями для корректировки платежей за пользование коммунальными услугами могут быть как действия со стороны обслуживающей компании ЖКХ, так и потребителей таких услуг.

Так, перерасчет в большую сторону производится при наличии следующих оснований:

• Потребитель услуг подавал в обслуживающую контору неверные показания по счётчикам (если таковые имеются), установленным для учёта расхода того или иного ресурса.
• Если счётчиков нет, и начисление платы за коммунальные услуги производится по нормативными показателям, исходя из количества проживающих в данном объекте недвижимого имущества людей, то перерасчет может быть произведён при увеличении количества проживающих людей. При этом он будет произведён за весь период, с момента регистрации (прописки) нового человека или людей.
• Если выявлена опечатка при формировании квитанции на оплату услуг.

Перерасчет в меньшую сторону производится по следующим основаниям:

• При некачественном оказании услуг ЖКХ обслуживающей компанией.
• При отсутствии жильцов в данном объекте недвижимого имущества. Распространяется на случаи, когда отсутствуют счётчики потребления коммунальных услуг.
• При уменьшении в связи с перерегистрацией на новое место либо со смертью одного, либо нескольких жильцов. Также имеет место быть при отсутствии счётчиков, учитывающих расход ресурса.
• При оформлении льготы.
• При смене собственника.
• При выявлении ошибок при формировании платёжной квитанции по оплате таких услуг.

Некачественное предоставление

В случаях некачественного предоставления услуг ЖКХ можно произвести перерасчет. При этом некачественным предоставлением будет являться:

• отсутствие того или иного ресурса в течение определённого времени;
• показатели поставляемого ресурса ниже установленной нормы.

При этом, в случае, если показатели ниже нормы (например, температура отопления либо горячей воды), необходимо вызывать специалиста из управляющей компании для осуществления замера и составления акта.

Отсутствие жильцов

Отсутствие жильцов также является основанием для произведения перерасчета. При этом можно подать заявление, как до этого отсутствия, так и после, но не более одного месяца. Важно также предоставить доказательственную базу. Это могут быть справки с места прохождения воинской службы, либо с места обучения, также это могут быть командировочные листы, билеты и прочие документы.

При наличии счётчиков потребления коммунальных услуг такое заявление можно подать на перерасчет платежей за отопление (поскольку остальные платежа не будут нуждаться в корректировке).

Другие

К другим причинам можно отнести опечатку в квитанции об уплате, либо уменьшение количества проживающих людей при отсутствии счётчиков потребления, либо при использовании льгот.

Законодательная база

Законодательно этот вопрос регулируется статьями раздела 7 Жилищного кодекса, а именно статьей 155, статьей 157.

Заявление на перерасчет коммунальных услуг

Заявление на перерасчет коммунальных услуг можно составить как в одном экземпляре, так и в двух, для того, чтобы на одном из них представительное лицо обслуживающей компании сделало пометку о получении. Данная мера необходима для разрешения спорных моментов (если такие возникнут) в судебных органах.

Составляется такое заявление собственником того или иного объекта недвижимости либо лицом, действующим от имени собственника по нотариальной доверенности.

Куда подать?

Заявление подаётся в обслуживающую компанию – поставщика услуг, расчёт которых необходимо произвести. Как правило, такие поставщики носят название «управляющая компания» или сокращённо УК.

Если обращение в УК не дало результатов: управляющая контора отказался принимать заявление на перерасчёт либо такое заявление было принято, но фактически никаких действий по перерасчету произведено не было, — можно обратиться в суд с исковым заявлением, в прокуратуру либо Роспотребнадзор с соответствующими заявлениями.

link]Читайте о способах оплаты коммунальных платежей.

Как узнать задолженность по коммунальным услугам? Информация здесь.

Как производят расчет пени по коммунальным платежам? Подробности в этой статье.

Как написать?

Заявление можно составить в письменной форме, в печатной форме или заполнить на бланке.
В любом случае, сначала заполняется шапка заявления в которой указывается наименование управляющей конторы и её руководитель и сведения о заявителе (фамилия и инициалы, адрес проживания, контактный номер для связи).

Затем заполняется основная часть, в которой описывается в отношении какого недвижимого имущества необходимо сделать перерасчет, по какому адресу находится такое имущество, в связи с какой причиной необходима корректировка и другая важная информация, позволяющая понять сущность вопроса.

Образец заявления на перерасчет коммунальных услуг тут.

В заявлении указывается список приложений – документов, являющихся доказательствами для перерасчета платежей за пользование коммунальными услугами,  дата заполнения данного заявления и ставится подпись заявителя.

На видео о перерасчете платежей по услугах ЖКХ

Внимание!

• В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
• Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: https://realtyurist.ru/kommunalnye-platezhi/zajavlenie-na-pereraschet-kommunalnyh-uslug/

Перерасчет квартплаты – в 2019 году, документы, как сделать, за какой период, какие нужны по закону, срок, написать заявление

Многим людям по некоторым причинам приходится покидать свои квартиры. Даже если жилье находится в собственности, платить за время отсутствия фактического потребления коммунальных услуг все равно приходится.

Закон РФ устанавливает четкие правила, согласно которым при доказанном факте отсутствия жильца должен быть произведен перерасчет квартплаты за время отсутствия.

Что это такое

Выставление счета на оплату коммунальных платежей происходит систематически, один раз в месяц. Связан этот факт с регулярностью поставок тепла, воды или газа. Начисление платы не зависит от того, находился гражданин на месте или в отъезде. Чаще всего размер платежа находится в прямой зависимости от количества прописанных человек и площади жилья.

Плата за отопление рассчитывается в зимний период и при отсутствии гражданина от общедомовой сети его никто не отключит. Это говорит о том, что даже в случае отсутствия во время отпуска оплатить факт потребления теплоносителя все же придется.

Проще, если в квартире смонтированы приборы учета воды и тепла. В таком случае переплаты избежать легко, для этого достаточно перекрытия вентилей. Вода использоваться не будет, потребности в оплате этого ресурса не возникнет.

В некоторых случаях осуществить перерасчет все же можно.

Для этого необходимо предоставить свидетельство о временной регистрации в другом городе, карту гостя отеля, справку о нахождении на стационарном лечении.

Если двое детей, документы следует предоставлять на всех членов семьи.

Гражданин, который временно покинул место постоянного проживания, перестает пользоваться следующими видами услуг:

• электричество;
• горячая и холодная вода;
• газ;
• канализация.

Как правило, сложностей с тем, можно ли сделать перерасчет квартплаты по данным показателям, не возникает. Это связано с тем, что количество потребленного ресурса определяется показаниями приборов учета. Для того, чтобы претендовать на изменение суммы в квитанции, необходимо доказать свое отсутствие, длительность которого — 5 суток и более.

Для осуществления корректировки необходимо оформить обращение в управляющую компанию, предоставить документы, служащие подтверждением отсутствия. Бухгалтерия произведет перерасчет, отказать она не может.

Основания для проверки

Действующее в 2019 году законодательство гласит, что перерасчет стоимости может произойти в следующих случаях:

• если в данной квартире в течение длительного периода никто не проживает либо количество находящихся жильцов меньше, чем зарегистрировано: правило в силе только тогда, когда есть возможность документального подтверждения факта отсутствия;
• если малообеспеченной семьей (или другими категориями граждан) оформлена льгота, можно рассчитывать на перерасчет с компенсацией 6,33 процентов от суммы официального дохода;
• предоставление услуг в объеме, не соответствующем заявленному, либо если качество этих услуг было неудовлетворительным: вода текла ржавая, мусор вывозили несвоевременно, лифт долгое время не работал.

Главное, что для предоставления перерасчета суммы коммунальных платежей необходимо предоставить подтверждение причин, по которым запрошен перерасчет.

Образец заявления на перерасчет коммунальных платежей

Нормы законодательства

Осуществить перерасчет можно только в той компании, которая занимается начислением. Важно, что процедура перерасчета может привести не только к уменьшению суммы, но и к ее увеличению. Это произойдет, если владелец помещения пытался обмануть УК или предпринимал попытки мошенничества.

Примером попытки мошенничества может служить врезка в трубопровод, которая не регламентирована, установка магнитов на приборы учета, повреждение целостности пломбы. Подобные поступки повлекут не только увеличение суммы в квитанции, но и обращение в суд.

Реально же повлиять на изменение размеров платы за коммунальные услуги в меньшую сторону могут:

• отсутствие собственника на месте проживания в течение долгого времени;
• непредоставление услуг;
• предоставление услуг, качество которых не удовлетворяет потребителя.

Второй и третий пункты можно объединить в одну группу.

В таблице ниже можно подробно увидеть случаи, в которых перерасчет суммы ежемесячного платежа может стать реальностью:

Если собственника нет дома, то также можно попробовать получить перерасчет по оплате коммунальных услуг. Процедура не распространится на отопление, проведение ремонтных работ на территории общего пользования, на содержание жилого помещения, антенны, радиоточки.

Документы и заявление

Если полученные коммунальные услуги были некачественными, то возникает необходимость проверки со сторон управляющей компании.

Если просьба о ее проведении проигнорирована, необходимо составить акт и произвести замеры при присутствии двух свидетелей. Бумага предоставляется в управляющую компанию.

О том, какие нужны документы, знают не все, однако потребность в корректировках возникает достаточно часто.

Образец заявления на перерасчет суммы коммунальных платежей за воду и свет в обязательном порядке должен содержать указание параметров, по которым необходимо произвести корректировку, период отсутствия или указание на причину перерасчета. Также нужно указать вид документа, служащего основанием для изменения суммы в квитанции. Сам документ к заявлению следует приложить.

Когда можно сделать

На получение перерасчета можно рассчитывать, когда:

• В течение длительного времени в квартире не проживал ни собственник, ни какой-либо другой человек. Также можно написать заявление в связи с изменением количества проживающих.
• Была оформлена дотация на оплату коммунальных услуг. На помощь государства могут рассчитывать разные категории лиц, в том числе семьи, доход в которых ниже прожиточного минимума.
• Если услуги, предоставленные управляющей компанией, не соответствовали с точки зрения их качества. Примеры таких ситуаций: в доме в течение длительного времени не проводился ремонт, не наблюдалась замена канализационных труб, не осуществлялся вывоз мусора, не было ремонта сломанного лифта.

Услуги, которые предоставляет ЖКХ, следует оплатить в полном объеме, ведь компания следит за состоянием дома, в котором находится частное владение конкретного гражданина, ежедневно, вне зависимости от того, на месте проживающие или уехали в отпуск. Пересмотру же подлежит только сумма платежей за водоотведение, свет, канализацию, подачу воды.

Понять, куда обращаться за перерасчетом, очень просто: по возращению домой необходимо пойти в бухгалтерию УК и предоставить доказательства отсутствия. Это может быть выписка из санатория, командировочные документы, билет к месту отдыха и обратно.

Случаи оформления

При отсутствии документов, подтверждающих отсутствие в течение 5 суток и более, сотрудники управляющей компании не смогут произвести перерасчет. Именно поэтому так важно сохранить все документы, которые могут стать доказательством того, что гражданин не проживал в своей квартире некоторое время.

Можно рассчитывать на подтверждение факта отсутствия с помощью:

• билетов к месту, где проходила командировка, и обратно, к которым прикреплены счета на проживание в гостинице;
• справка о нахождении на стационарном лечении;
• командировочное удостоверение;
• копия страниц загранпаспорта, где есть визы: по ним можно проследить даты отъезда и возращения;
• свидетельство о временной регистрации в другом населенном пункте или его сканированная копия;
• справка о проживании на даче, выданная председателем товарищества.

В некоторых ситуациях сотрудники ЖКХ могут попросить дополнительно предоставить квитанции за коммуналку, которые были оплачены ранее.

Если в результате трансформации технический план квартиры претерпел существенные изменения, то могло стать иным количество комнат, их площадь. Общая площадь помещения в результате перепланировки также иногда меняется.

В этом случае после уведомления госструктур, к которым относится архитектурное управление, регистрационная палата, необходимо проинформировать и инженерный отдел управляющей компании. Вследствие изменения размера жилых комнат размер платы может быть как уменьшен, так и увеличен.

В случае обращения за перерасчетом следует предоставить технический паспорт, который выдает БТИ. Если во время капитального ремонта имела место установка счетчиков, перерасчета не будет, но при этом собственник обязан поставить в известность управляющую компанию.

Важно, что если перепланировка не было оформлена должным образом, то ни о каком перерасчете речь идти не может.

Какие сроки у процедуры

Зная, за какой период можно получить перерасчет, можно сделать общение с УК максимум лаконичным и результативным. Сроки, в течение которых можно подать заявление на осуществление перерасчета, вполне конкретны.

Если случай, подходящий под условия предоставления перерасчета, произошел не более 1 месяца назад, то можно подать заявление о корректировке суммы оплаты за предыдущие месяцы.

В случае отъезда заявление на корректировку суммы платежа можно подать как до отъезда, так и по возвращении.

Если документы, подтверждающие правомочность фактов, указанных в качестве основания для корректировки, поданы в срок, и все приложенные доказательства подлинны, то перерасчет будет произведен в течение 5 рабочих дней, включая день обращения. Перед тем, как сделать перерасчет, УК проверит все предоставленные документы.

Отражение сделанный перерасчет найдет в квитанции за следующий месяц. В случае пропуска срока подачи заявления можно все же добиться изменения суммы платежа в судебном порядке. Это возможно, если причина, по которой срок давности подачи заявления был пропущен, была уважительной, например, смерть близкого родственника.

Составление акта

Случается, что управляющая компания игнорирует жалобу на некачественное предоставление коммунальных услуг. В этом случае можно составить акт, в котором будет содержать достоверная информация о температурном режиме, не соответствующем нормативам.

Если лица, чье присутствие необходимо при замере, на процедуру не пришли, принять участие в ней в качестве понятых могут соседи или представители Роспотребнадзора. Количество свидетелей – 2 человека.

По итогам осмотра следует составить акт, в котором указывается следующая информация:

• дата измерения;
• дата процедуры;
• адрес помещения;
• ФИО участников процесса;
• паспортные данные участников;
• порядок измерений;
• результат, полученный в результате измерений.

Все присутствующие должны подписать акт. Температуру следует замерять систематически, актов о проведении исследований может быть несколько. В суде подобные аргументы могут стать веским доказательством правоты собственника.

Скачать образец заявление о перерасчете коммунальных платежей

Если необходимо осуществить замеры температуры воды, сделать это можно исключительно в условиях лаборатории. У поставщиков услуги есть все необходимое оборудование, однако в случае их отказа произвести необходимые замеры всегда можно воспользоваться услугами независимых лабораторий.

Внимание!

• В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
• Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: https://1kvartirka.ru/pereraschet-kvartplaty/

Перерасчёт за воду по счётчикам: 354 постановление, корректировка, переплата по показаниям

Оплата коммунальных услуг является обязательным пунктом бюджета любой семьи. Контроль реально потребляемых данных в квитанции по водоснабжению помогает экономить деньги. Обнаружив несоответствия в квитанции, вы вправе требовать перерасчёт.

Что такое перерасчёт за воду в квитанции ЖКХ

Кроме оплаты холодной и горячей воды своей жилой площади, собственник оплачивает расходы для обеспечения общегодомомвого имущества. Сумма показаний квартирного счётчика и общедомового водомера (ОДПУ) образует общий платёж, который выставляет УК потребителю.

В квитанции, возможно, присутствие пункта «перерасчёт». В сторону увеличения эта графа изменяется ресурсными компаниями в итоге ревизии счётчиков. Чтобы снизить сумму, – делается заявление на пересчёт.

Образец заполнения простого заявления.

За какой период делается перерасчёт воды по счётчикам

Службе коммунального хозяйства разрешено переводить помещение собственника на оплату воды по нормативам, когда он долго не подавал данные по водосчётчикам. Первые 3 месяца оплата просчитывается из среднего потребления в предшествующий период. После 3 месяцев начисляется оплата по региональным нормативам.

В п.84 Правил №354 говорится: если не передавались показания 6 месяцев, то снять их должен представитель управляющей компании. Он проверяет целостность счётчиков – наличие пломб, сверяет показания и т. п.

После признания счётчиков исправными и передачи показаний – следующий платёж должен поступить с пересчётом за водоснабжение. Исходя из разницы между новыми данными и последними подаваемыми.

Если оплачено больше, чем было необходимо, то выполняется перерасчёт воды по счётчикам, показания которых не передавались.

Сумма переплаты будет зачтена в счёт следующей оплаты квитанции.

Основания для перерасчёта

1. Проверка счётчиков квартиры. Несоответствие показаний, предъявляемых владельцем для расчёта, с данными, обнаруженными при проверке. Возможно, увеличение суммы либо её уменьшение.
2. При нарушении собственником норм подключения также проводится перерасчёт за воду.

   Основой является акт комиссии, которая установила факт ошибочного подключения. К ежемесячному платежу будет добавлена оплата неучтённых ресурсов, зависящая от пропускной способности трубы. Вручается предписание на устранение подключения. П.

   62 Правил №354 гласит – если нельзя уточнить дату некорректного подключения, доплата начисляется за 3 предыдущих месяца.

3. Выявление случаев вмешательства в работу водомера. Основание пересчёта – срыв пломбы, повреждение корпуса, срок поверки счётчика пропущен и другое.

   Пересчёт осуществляют с даты пломбирования или установки счётчика. Срок перерасчёта не может превышать 3 предыдущих месяца, с момента обнаружения факта вмешательства.

4. Невыполнение условий водоснабжения. Например, ГВС низкой температуры либо перебои в подаче воды, превышающие нормативные сроки.

   За некачественные услуги или отсутствие таковых, собственник имеет право на возмещение ущерба со стороны виновного лица согласно разделу 9 Постановления №354.

Должен ли водоканал делать перерасчёт

Водоканал выполняет перерасчёт воды на основе акта, протокола проверки водосчётчика либо по заявлению собственника. Гражданин направляет заявку в Водоканал, который регистрирует её. Если есть сопутствующие документы в виде актов, заключений – он приобщает их.

Принимается решение о перерасчёте в срок до 5 рабочих дней (переплата учитывается в оплату будущих платежей) либо выносится решение об отказе. При несогласии с решением, собственник обращается в суд, Роспотребнадзор либо прокуратуру.

Как быть, если горячая вода не соответствует нормам

Источник инфографики: https://www.kp.ru/daily/26592/3608225/ Алексей Стефанов

При подаче ржавой или тёплой воды, наличие перебоев в обеспечении водоснабжения выполняется перерасчёт горячей воды. Температура воды по СанПиН обязана быть не меньше 65 градусов, колебание – не может превышать 3-5 градусов за сутки.

Согласно Правилам оказания коммунальных услуг, вода ниже 400С оплачивается по тарифам ХВС. При температуре меньше 650С – цена снижается на 0,1% за каждые 3 градуса ниже нормы.

В Водоканал заявление на пересчёт направляется, если соглашение подписано с ними, или в УК – когда платежи проходят через неё. Обязательно указывается срок предоставления некачественной услуги.

Документы для перерасчёта

1. Заявление собственника – основа для перерасчёта показаний счётчиков воды. Посмотреть пример заполнения Word/PDF.
2. При корректировках данных счётчиков – акты поверки счётчиков.

   При предоставлении несоответствующего качества воды – акт замера температуры, акт об отсутствии водоснабжения.

3. Документация, фиксирующая отсутствие потребителя:

• Билеты на проезд;
• командировочное удостоверение или справка с работы;
• справка из больницы/санатория;
• гостиничные счета и т. п.;
• жилое помещение охраняется – справка из охранной фирмы;
• справка, удостоверяющая проживание в учебном заведении;
• справка от дачного/садового товарищества;
• другие документы, подтверждающие отсутствие жильца.

Требуются копии с документов, заверенные органами, которые их выдали. Билеты являются исключением.

Почему при наличии счётчика на воду квитанции приходят по норме

Такое, возможно, в следующих случаях:

• если вы не уведомили УК о монтаже ИПУ (нет пломбы, не ведётся учёт счётчика в жилищных эксплуатационных службах);
• истёк срок поверки водомера.

Оба случая исправляются путём вызова специалистов УК для проведения необходимых мер (опломбирования и ввода в эксплуатацию).

Могут ли отказать в перерасчёте за воду

В соответствии с п. 31 Постановления РФ №354 коммунальщики принимают к расчёту данные счётчиков воды за расчётный период, за который они были сняты. Если же собственник не воспользовался правом подачи данных счётчика, то исполнитель выставляет тариф за услуги, основываясь на п. 59, п. 60 Постановления №354.

Таким образом, при снятии собственником показаний со счётчиков для службы коммунального хозяйства, пересчёт за предшествующие периоды на базе этих показаний не производится.

Управляющая компания не делает перерасчёт за воду, что делать

При отказе управляющей организации в перерасчёте, следует получить их письменный отказ. На основе этого отказа пишется жалоба в Роспотребнадзор или прокуратуру. В ней описывается ситуация и прикладывается отказ, прикрепляются документы, обосновывающие перерасчёт.

После проверки контролирующей организации перерасчёт не выполнен, тогда подаётся исковое требование в суд.

Пока идут разбирательства, рекомендуется производить оплату квитанции за горячую и холодную воду в размере начисляемых тарифов. Это поможет избежать задолженности перед Водоканалом. В случае удовлетворения вашей претензии, все денежные расходы будут возмещены собственнику квартиры либо дома.

Источник: https://poschetchiku.ru/voda/pereraschet.html

Как произвести корректировку платы за отопление за 2018 год

Мы продолжаем рассказывать, как исполнителям КУ по отоплению делать расчёт платы за услугу в связи с постановлением КС РФ № 30-П и изменениями, внесёнными в ПП РФ № 354. Читайте пояснения Елены Шерешовец о том, как произвести корректировку платы за отопление за 2018 год и рассчитать производную от норматива.

Сделайте корректировку платы за отопление в течение 2019 года

Наш постоянный эксперт, практикующий юрист Елена Шерешовец в новом выпуске «ЖКХ: Мечты сбываются» рассказала, как исполнителям коммунальной услуги по теплоснабжению скорректировать плату за отопление в 2018 году в многоквартирном доме, где не все помещения оборудованы индивидуальными приборами учёта тепловой энергии:

Эксперт напомнила о двух правилах, которые ранее регулировали вопросы корректировки платы за теплоснабжение:

1. Корректировка платы за 2018 год производится по формулам, подлежащим к применению в 2018 году на основании ч.1 ст. 6 ЖК РФ.

   В данной норме закреплено, что акты жилищного законодательства не имеют обратной силы и применяются к жилищным отношениям, возникшим после введения его в действие.

2. Корректировка проводится в I квартале следующего года.

Однако формулы, по которым должна была производиться корректировка платы, утратили силу в середине года, а точные сроки её проведения отменены, поскольку п. 3(2) приложения 2 ПП РФ № 354 утратил силу. Корректировку теперь можно сделать в течение всего 2019 года.Почему КС РФ потребовал пересмотреть систему расчётов за отопление

Используйте старые формулы для корректировки платы за первую половину 2018 года

До 10 июля 2018 года в системе расчётов за отопление действовало чёткое правило: если не все жилые и нежилые помещения в многоквартирном доме оборудованы индивидуальными приборами учёта тепловой энергии, показания индивидуальных счётчиков к расчёту не принимаются. Поэтому корректировка платы за первую половину отопительного сезона в 2018 году производится по старой формуле 3(2) из приложения 2 к ПП РФ № 354.

10 июля 2018 года Конституционный суд РФ вынес определение № 30-П, коснувшееся многоквартирных домов, все помещения в которых были оборудованы ИПУ тепловой энергии, но сохранность ИПУ в отдельных помещениях не была обеспечена.

Поскольку с момента вынесения постановления КС РФ нормативно-правовой акт, признанный не соответствующим Конституции РФ, утрачивает силу, то с 10 июля не действуют:

Эти положения признаны недействительными в части, в которой они не предусматривали возможности учёта показаний ИПУ тепловой энергии при определении платы за отопление в домах, где не все помещения оборудованы счётчиками.Как в 2019 году изменилась система расчётов платы за отопление МКД

Не используйте норматив в формулах в расчётах после 10 июля 2018 года

В определении № 30-П Конституционный суд РФ указал, что до внесения в нормативно-правовые акты надлежащих изменений расчёт платы за отопление необходимо производить по модели, установленной абз. 4 п. 42(1) ПП РФ № 354.

Для помещений, где отсутствуют индивидуальные приборы учёта тепловой энергии, вместо показаний счётчиков исполнители КУ по теплоснабжению принимают в расчёт величину, производную от норматива потребления КУ по отоплению.

И здесь исполнителям коммунальных услуг нужно быть очень внимательными, поскольку КС РФ постановил использовать при расчётах не норматив, а величину, от него производную.

Норматив уже содержит в себе объём ресурса на ОДН. И если вместо производной в формулах корректировки использовать норматив, а не его производную, то потребитель тепловой энергии дважды заплатит за свою часть ОДН. Тем самым исполнитель КУ нарушит его права.Изменились ли формулы расчёта платы за отопление: объясняет юрист

Используйте формулу 3(3) из Правил № 354 для периода после 10 июля 2018 года

Для корректировки платы за отопление в 2018 году за вторую половину отопительного сезона в домах, где не все помещения оборудованы ИПУ, необходимо использовать формулу 3(3) из приложения 2 ПП РФ № 354 согласно абз. 4 п. 42(1) этого постановления:

Размер платы по этой формуле складывается из двух частей:

1. Vi – это та тепловая энергия, которая потреблена внутри конкретного помещения n.
2. Часть ОДН по теплу, которая пропорциональна этому конкретному помещению.

За величину Vi для помещения «n» берутся или показания индивидуального прибора учёта тепловой энергии, или в случае его отсутствия – величину, производную от норматива.Почему УО стоит поторопиться с установкой ОДПУ теплоэнергии

Рассчитайте величину, производную от норматива потребления теплоэнергии

Чтобы правильно произвести корректировку платы за отопление по формуле 3(3), необходимо разобраться, что такое величина, производная от норматива. Согласно пояснениям КС РФ, это часть удельного расхода тепловой энергии, которая приходится на отопление площади помещения и не учитывает её расход на ОДН.

Однако никакой формулы для расчёта производной КС РФ не приводит, поэтому Елена Шерешовец рассказала, как исполнителю КУ по теплоснабжению самостоятельно рассчитать производную величину исходя из указаний суда.

Чтобы найти потребление тепловой энергии на один квадратный метр помещения необходимо:

1. Взять норматив потребления коммунальной услуги по отоплению, который уже содержит объём потребления ресурсов на ОДН, и умножить его на общую площадь жилых и нежилых помещений в доме без учёта площади общего имущества.
2. Разделить полученное произведение на сумму площадей жилых, нежилых помещений в доме и площади общего имущества собственников.

Результат – это часть удельного расхода тепловой энергии, приходящейся на отопление 1 кв.м. площади жилого или нежилого помещения и не учитывающей расход ресурса на отопление площади помещений, входящих в состав общего имущества в МКД.

Последнее действие для получения величины, производной от норматива (Vi для помещения n), – произведение полученного значения удельного расхода теплоэнергии на 1 кв.м. (Vi) и площади помещения n, где не установлен ИПУ.

Это и есть величина, которую необходимо подставить в формулу 3(3) вместо значения Vi для помещений, где не сохранён ИПУ.

Применяйте новые формулы из Правил № 354 с 1 января 2019 года

Чтобы правильно произвести корректировку платы за отопление за 2018 год в домах, где не во всех помещениях сохранены индивидуальные приборы учёта тепловой энергии, исполнитель КУ должен:

Рассчитать такую величину для помещения без рабочего счётчика можно:

• умножив норматив потребления на площадь помещений собственников;
• разделив результат на сумму площадей всех помещений в доме, в том числе общего имущества МКД;
• умножив получившуюся удельную величину на площадь конкретного помещения, где не сохранился ИПУ.

С 1 января 2019 года для расчётов платы за отопление в многоквартирных домах, где хотя бы одно, но не все помещения оборудованы ИПУ тепловой энергии, применяются новые формулы, которые были введены в ПП РФ № 354 постановлением Правительства РФ от № 1708.

Источник: https://roskvartal.ru/kommunalnye-uslugi/10092/kak-proizvesti-korrektirovku-platy-za-otoplenie-za-2018-god

Иск собственника на перерасчет по отоплению

Приходишь к ним и на месте пишешь, в чем проблема то?

Уменьшат перерасчет по отоплению, значит придется делать перерасчет по ГВС в сторону уменьшения и т.д. Это не конец и буду действовать дальше.

Если актуально — пишите на почту мне. И перечислите документы, которые у вас есть. Акты например.

Зачем вы задаёте вопросы, если не читаете ответы на них? Когда вы в первый раз об этом спрашивали, вам уже дали ответ.

За какой максимальный период делают перерасчет?

Было пол года, т. е 6 месяцев.

Как правильно провести перерасчет размера платы за отопление и горячее водоснабжение в случаях, если они не были предоставлены или предоставлялись не в полном объеме.

По существующим правилам перерасчет должны оформить в течение пяти дней. Касаться он будет стоимости четырех коммунальных услуг: холодного и горячего водоснабжения, газа и канализации.
Постановление Правительства РФ №от 23 мая 2006 г.

N 307 не выделяет четко такой момент.

Однако в нем сказано, что перерасчет оплаты осуществляется поставщиком услуг (в вашей ситуации ЖЭКом) в течение пяти рабочих дней на основании письменного заявления, поданного в течение месяца по окончании периода временного отсутствия потребителя (раздел VI, п. 56).

Сошлитесь на нормы ГК ( срок давности 3 года) , проведите примерно сами перерасчёт за весь период подтверждаемый вашими документами. Оплатите нужную сумму. Если у вас есть переплата и вам надо вернуть деньги, то соответственно, напишите, что по вашим расчётам (307 ППРФ) у вас переплачено.

Далее предложите вернуть вам нужную сумму или засчитать её в счёт будущих платежей. Оригиналы документов «отсутствия» не отдавайте, а пользуйтесь копиями, заверяемыми в вашем присутствии по оригиналам тем же ЖЭК. Газовики делают перерасчёт за три года. сокращение до нескольких месяцев это трудности технического характера.

В суд будут подавать на Вас, если захотят, но они не захотят, потому что вы исправный плательщик. Письма направлять заказными или под расписку 2 экз в канцелярию ЖЭК (последнее маловероятно и они отпихнуться, тогда по почте) в дальнейшем игнорируйте суммы»долга» и не доплатите столько сколько вы насчитали сами.

Далее будет платить по расчётам без долга.

Исковой срок давности — три года. вы можете требовать по суду исчисления ком. платежей исходя из этого срока, но с предоставлением доказательств.

Вопрос про систему отопления (см.вн)

Если счетчик на весь дом, то и платите одинаково

Информационный бюллетень 18 с.2-3 с.3 с.4 Плата за отопление Требуем перерасчета!В июле мы посвятили нашу традиционную конференцию важному и малознакомому вопросу перерасчет платы за отопление.

Нет не можете. Потому что на первом этаже секций в радиаторе меньше, а у вас больше.

Платят не за температуру батарей, а за температуру в помещении, на высоте одного метра от пола она должна соответствовать 20ти градусам, если меньше, то делайте перерассчет в ТСЖ

Составьте комиссию, замерьте температуру, вам должны снизить плату за отопление.

Нет, но необходимо ставить вопрос об установке повысительных насосов в систему отопления для подачи горячей воды до Вашего этажа (за счет средств ТСЖ)

Должно быть не менее 18 градусов в квартире. сделаите заявку в тсж, если у вас меньше, то они должны приити и проверить. может у вас пробки в батаарее. придут, проверят, если что пробки ликвидируют и у вас тоже иепло будет

Согласно статье 157 ЖК РФ и правилам предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденным постановлением Правительства РФ 37 от 23 мая 2006 года, расчет оплаты за отопление производится расчетным центром жилищно-эксплуатационной компании…

СОС!!! Подскажите как написать заявление на ЖЭУ по поводу того, что не греют батареи!!! Сваливают вину на котельню!!!

Незн

Примеры перерасч та за отопление см. комментарии 2 и 11. Как определить нормативную температуру для жилых помещений в сво м регионе? см. Строительная климатология.

Жалобу надо подать в письменном виде, зарегистрировать ее, получить входящий номер.

на основании постановления Правительства РФ от 13 августа 2006 года №491 они обязаны пересчитать или выявить причину и потом пересчитать оплату.

и еще один документ на эту тему Постановление Правительства РФ от 23 мая 2006 г. № 307 «правила… » глава VIII — там написано, что они должны делать, как акты составлять. жалобу имеют рассматривать в течении 30 дней.

Напишите претензию, потребуйте составления акта. Откажутся — составляйте сами с соседями и пишите жалобу в прокуратуру и жилищную ниспекцию, требуйте привлечь директора по ст. 7.

23 КОАП РФ.По поводу отказа в составлении акта — жалобу в роспотребнадзор, директору еще штраф по ст. 14.8 КОАП РФ

Примерный образец http://blogs.mail.ru/mail/porh_aleks/3A6E2B5DB8457E4.

html

В квитанции по оплате за ЖКХ

Да, интересно. У меня такая же проблема.

М.О., Т.Т. и Д.А. обратились в Приморский районный суд Санкт-Петербурга с иском к ТСЖ об обязании произвести перерасчет и возврат платы за отопление за 2008, 2009 годы исходя из показаний общедомового прибора учета тепловой энергии, обязании производить в дальнейшем…

Это же в вашу пользу, т. к. за коммун. услуги в данный момент берут не от кол-ва прописанных людей, а за квадратные метры. Вы платите меньше и недовольны. Какой перерасчёт???

Как избавиться от оплаты коммунальных услуг за родственников брата?

Основная сумма в платежке-отопление и техобслуживание и у Вас 1/2,По числу проживающих у нас газ и вода (если нет счетчиков). Много вы выиграете, эатратив время, деньги и нервы на разбирательства.

Уменьшат перерасчет по отоплению, значит придется делать перерасчет по ГВС в сторону уменьшения и т.д. Это не конец и буду действовать дальше.

Идите в УК и требуйте внесения изменений в квитанцию и перерасчёта оплаты за коммуналку, если нет приборов учёта. Дети брата не являются членами вашей семьи. Оплата за коммуналку при отсутствии приборов учёта начисляется по нормативу на каждого зарегистрированного в квартире.

Если не договоритесь, то тоже решается в судебном порядке.

Избавиться легко, если деткам брата более 18 лет, вы имеете право подать иск в суд о признании утратившими право пользования этих детишек с последующим снятием с регистрации и выселением — можно в никуда (изучить вопрос, прежде, чем выступать в этом направлении) .

— думаю, при одной мысли уйти на улицу, братишка станет посговорчивей.
И вы должны понимать, что за отопление и тех. обслуживание платят собственники, т. е.

вам все равно половину, хотя при таком раскладе при проживании двух взрослых сыновей — можно потребовать гораздо больше — вы не обязаны их терпеть, пускать в свою квартиру.

В бухгалтерии РКЦ исправить недоразумение. . Дети брата к вам отношения не имеют..

Подавайте иск в суд об определении порядка оплаты за жилье.

А какие платежи у вас взымают за количество зарегистрированных?

В каких случаях проводится перерасчет по отоплению? Какие документальные подтверждения низкого качества отопления необходимы для того, чтобы заплатить за него меньше? Можно ли что-то сделать своими руками для того, чтобы в квартире стало теплее?

У вас 1/2 квартиры. Все за содержание начисляют верно. Но если за воду и стоки вам добавили 1 человека, то обратитесь в бухгалтерию, возьмите справку в паспортном столе, кто регистрировал детей.

Источник: http://hoz-molotok.ru/isk-sobstvennika-na-pereraschet-po-otopleniyu/